Gestora em saúde
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Gestora com formação em Enfermagem, atuando há mais de 12 anos na área de saúde em uma empresa representava no setor - DASA.
Detentora de um perfil voltado para a excelência em resultados, com habilidades notáveis em planejamento estratégico e gestão de processos, financeira e orçamentária.
Experse em expansão de serviços e busca constante de qualidade, visando a sasfação do cliente. Conhecida pela rapidez nas entregas e domínio em processos de alta complexidade, especialmente em radiologia. Enfoco na resolução de conflitos, análise e omização de processos. Desejo integrar à equipe e contribuir com minha experiência e habilidades.
EXAME-DASA
Brasilia jul 2013 - jan 2016
LABORATÓRIO EXAME-DASA
Brasilia mai 2016 - out 2023
LABORATÓRIO EXAME-DASA
Brasilia out 2023 - jul 2024
Supervisionar, treinar, orientar e apoiar as avidades desenvolvidas no setor de Enfermagem- análises clínicas e radiologia;
Elaborar, monitorar e atualizar escalas e férias;
Controlar e organizar o arquivo de registros de qualidade, check-lists, manutenção prevenva e correva de equipamentos; Garanr que os protocolos de segurança ao paciente estejam sendo executados;
Acompanhar os indicadores de Reconvocação, Pendência, Múlplas Punções e traçar planos de ações para minimizá-los;
Acompanhar auditorias internas e externas;
Atender a VISA e Coren, fornecendo informações e documentos solicitados;
Atuar nas intercorrências com equipe muldisciplinar, registrar ocorrência e acompanhar o pós atendimento do paciente;
Garanr a sasfação do paciente, analisando os fatos e propondo melhoria no processo;
Ponto Focal do Gerente Médico da Unidade, sendo a interface para solução dos desafios.
Analisar e atuar com indicadores como No Show, Ocupação e Demanda Reprimida;
Criar planos de ação para alavancagem do serviço com objevo de aumentar capilaridade e receita;
Elaborar, implantar e garanr a execução dos protocolos, normas e ronas pelas equipes de enfermagem e executores de exames;
Implementar processos organizados na gestão operacional garanndo eficiência, qualidade e consistência nas operações;
Operacionalizar fluxos de novos serviços;
Coordenadora Regional de Operações e Negócios
Coordenar e Supervisionar operações diárias da unidade, garanndo eficiência e qualidade no atendimento;
Implementar e monitorar ações e procedimentos operacionais padrão;
Assegurar o funcionamento adequado de equipamentos e instalações da unidade;
Planejar a melhor experiência na jornada do cliente >> foco no NPS;
Controlar o orçamento da unidade, monitorando despesas e receitas;
Implementar medidas para aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais;
Controlar gestão de insumos >> SAP;
Gestora em saúde e Enfermagem
