Auxiliar Administrativo - Porto Balanças - Porto Alegre, RS
(2025-01 - 2026-02)
- Realizava atendimento telefônico, rede social e presencialmente
- Organização de planilha
- Organizava agendas, reuniões e compromisso
- Controlava e organizava documentos, arquivos e informações
- Envio de orçamentos e documentação (inclusive para hospitais)
- Organização de roteiro e logística para atendimento aos clientes
- Lançamento de NF
- Cotação com transportadora
Consultor de Negócios - Commcenter - Revendedor Autorizado Vivo - Porto Alegre, RS
(2021-11 - 2024-09)
- Realização de venda Consultiva: Entender a necessidade do cliente para oferecer planos móveis, banda larga, TV e serviços digitais ideais.
- Atendimento Multicanal: Atender clientes Pessoa Física (incluindo segmentos Premium) e Pessoa Jurídica (B2B).
- Suporte Tecnológico: Auxiliava na configuração de aparelhos, backup, e-mails e serviços digitais da Vivo.
- Gestão Operacional: Cuidava do fluxo de caixa e gestão documental da unidade.
Operador de Telemarketing - Grupo A - Porto Alegre, RS
(2019-07 - 2021-04)
- Venda de cursos de Graduação
- Prestar suporte aos estudantes na resolução de problemas e uso das ferramentas.
- Atendimentos realizados pelos múltiplos canais.
- Realização de ligações, atendimentos ativos e receptivos.
- Abertura de chamados e acompanhamentos através das ferramentas de suporte aos alunos
Vendedora/Atendente - Regrify - Porto Alegre, RS
(2017-12 - 2019-04)
- Atendimento ao publico, operação de caixa e organização da loja.
