Laura Miranda
Graduanda em Gestão de Políticas Públicas - UNB
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Sobre
Comprometida com causas sociais, fluente em inglês e habilidosa em gestão de projetos. Determinada a contribuir para um mundo melhor
Experiência
Assistente de Recuperação de Crédito | UBEC - União Brasileira de Educação Católica | Taguatinga, Distrito Federal | 09/2022 — Emprego atual Realização de cobranças de mensalidades em atraso via telefone e mensagem virtual; Registro e atualização de informações em sistemas (TOTVS) e planilhas; Identificação de cobranças indevidas e resolução de questões de ouvidoria; elaboração de fluxo de processos no Microsoft Visio; Consulta e cancelamentos em SQL.
Competências: Análise de informações, resolução de problemas, domínio da ferramenta de Gestão Financeira no sistema Protheus, habilidade em sistemas operacionais e financeiros, atendimento ao cliente, trabalho em equipe, comunicação eficaz, organização e conhecimento intermediário nas ferramentas do Pacote Office.
Formação
Graduação: Gestão de Políticas Públicas | Universidade de Brasília, Brasília-DF, 08/2026
