Estudante de psicologia
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Profissional com experiência sólida em atendimento ao cliente, atuando atualmente como Atendente Balconista na Drogasil, com vivência em rotinas operacionais, cumprimento de procedimentos, organização e resolução de demandas. Possuo comunicação clara e empática, bom controle emocional, facilidade para trabalhar com metas e ambientes dinâmicos. Busco oportunidades, onde possa aplicar minhas habilidades em atendimento, relacionamento com o cliente e qualidade no serviço, contribuindo para bons resultados e satisfação do público.
Operadora de tele atendimento at T&S locação de mão de obra (2021-11 – 2023-10)
Atendimento telefônico ao cliente com objetivo de esclarecer dúvidas, realizar procedimentos, registrar informações e ofertar produtos ou serviços.
Atendente 1 – Operador de Loja / Caixa at Drogasil (2024-02 – 2024-08)
Atendimento ao cliente no caixa, operação e organização do caixa, precificação e organização de produtos de perfumaria e MIPs, inspeção mensal de validade dos produtos, reposição e organização de estoque, recebimento e guarda de mercadorias, mantendo o ambiente organizado e funcional.
Atendente 2 – Balconista de Farmácia at Drogasil (2024-09 – Present)
Atendimento ao cliente no balcão, dispensação de medicamentos conforme normas e procedimentos, controle de medicamentos controlados, inspeção mensal de validade dos produtos expostos, lançamento e acompanhamento de produtos próximos ao vencimento, organização e armazenamento de mercadorias novas, apoio ao controle de estoque e garantia da qualidade no atendimento.
Ensino Médio – Colégio (2018-01 – 2020-12)
