Layla Ferreira

Técnica em Gestão da Qualidade com experiência prática no monitoramento de processos e controle de conformidade, auditoria documental e monitoramento de processos operacionais e administrativos. Experiência na inspeção de produtos, verificação de padrões operacionais (POPs) e normas de segurança, atuando diretamente no registro, identificação e tratamento de não conformidades. Atuando em auditorias de processos e rotinas de melhoria contínua (5S e Kaizen), aliada à análise e controle minucioso de documentação fiscal e logística em empresas de grande porte.

Auxiliar de Qualidade at Avery Dennison (2025-09 – 2026-05)

Atuação no controle de qualidade, garantindo a conformidade dos processos produtivos, cumprimento dos procedimentos operacionais e normas de segurança. Participação ativa em rotinas de melhoria contínua, aplicação da metodologia 5S e prevenção de falhas operacionais.

Auxiliar de Faturamento at Grupo EuroFios (2024-04 – 2025-09)

Atuação nas rotinas de faturamento, sendo responsável pela emissão, conferência e lançamento de notas fiscais. E em suporte ao setor logístico, atuei na auditoria de cobranças de fretes, liberação de documentos para pagamento e gestão do arquivo documental.

Assistente de Atendimento at Robert Bosch (2019-07 – 2020-12)

Atuação no suporte operacional e administrativo à equipe comercial B2B, responsável pela triagem, classificação e registro de chamados de clientes internos e externos (via telefone, e-mail). Além do acompanhamento e organização das solicitações em plataformas corporativas, assegurando agilidade, padronização e conformidade nas entregas da área.

Gestão da Qualidade – Uniasselvi (2024-04 – 2026-05)