Layra Vitória

Estudante de Turismo, 22 anos, habilidosa em criação de textos e relatórios, com facilidade em lidar com pessoas, procurando a oportunidade de auxiliar na comunicação interna e externa da empresa, sempre realizando o meu trabalho com responsabilidade. Almejo fazer parte da equipe de funcionários da empresa, tendo o objetivo de crescer profissionalmente e de maneira produtiva, além de contribuir para o desenvolvimento da produtividade como um todo.

Auxiliar Administrativo 

NIKKEI COMERCIO DE MOTOS E PECAS LTDA - Fortaleza, CE

Junho de 2022 a Data Atual

• Atuo como auxiliar de escritório em geral. 
• Atuo como caixa loja.
• Alimento planilhas diariamente.
• Envio e recebo e-mails diariamente de outros colaboradores, fornecedores e da loja da fábrica da Kawasaki.
• Recolho os documentos necessários para dar entrada no emplacamento de motos junto ao DETRAN e faço o acompanhamento e entrega dos documentos aos respectivos clientes.
• Dou entrada e saída de motos seminovas na planilha do estoque.
• Uso o sistema Dealernet (Lanço NF e NFS, Faço baixa de pagamentos, tiro relatórios semanais de comissão, dou entrada em peças e motos, etc.)
• Faço captação de clientes e distribuo aos vendedores, pelo Instagram, Webmotors, Olx e Site da loja.
• Atuo como marketing jr
• Faço orçamento de materiais de consumo diversos para o escritório.
• Faço orçamentos de Coffee Break para cafés da manhã e reuniões, além de organizar o local.

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA – Fortaleza, CE

Junho de 2022, Uma semana em Campo

• Fui Co Coordenadora de um roteiro Turístico, como destino: Canoa Quebrada, Aracati e Icapuí
• Responsabilidades: Criação de Itinerário, City Tour, Mapa de quilometragem, Identificação das despesas, Rooming List
• Planejei e organizei o Roteiro de viagem para 40 pessoas, fazendo cotação de transporte, hospedagem, alimentação, transfer, passeios e pontos turísticos.
• Foi entregue a cada pessoa um itinerário com os horários, passeios e atividades que seriam realizadas.
• Conduzi e orientei o grupo na realização de traslados, passeios, visitas. (Junto ao Professor encarregado)
• Prestei informações turísticas no contexto local e regional.

Auxiliar Administrativo

Fevereiro 2022.

• Atividade como Consultora de Vendas Internae Recepcionista. Minha área de atuação era na própria loja.
• Vendia os serviços de Premera habilitação (A, B eAB) e Inclusão de categoria (A, B e D). Além de aulas para Habilitados, curso de Reciclagem e serviços extras.
• Atendimento direto (Presencial), atendimento indireto (Telefone), Atendimento Online (ViaWhatsApp, Instagram ou Telegram).
• Fazia planilhas diárias com as negociações, enviava relatórios de desempenho para a gestão(Trabalhava com o sistema do SGAENET e GETRAN).
• Era responsável por toda a parte burocrática da documentação do aluno. Fazia o cadastro no sistema do DETRAN e enviava a documentação para o mesmo.No caso de algum problema / situação especial entrava em contato com o sindicato por meio de ofício para buscar uma solução.
• Fazia a gestão das redes sociais, movimentando os Stories diariamente, e criando publicações Reels promocionais.

REAL SERVIÇOS E COBRANÇAS LTDA - Fortaleza, CE, Agosto 2020 - Abril 2021

• Atividade como Consultora de Vendas Externa. Minha área de atuação eram condomínios fechados, entrava em contato com a administração do prédio e agendava uma ação de vendas, para realizar o atendimento presencial dos clientes. (Trabalhava com Metas)
• Venda dos serviços VIVO (Banda larga, telefone fixo, TV por assinatura e Planos móveis).
• Atendimento direto (Presencial), atendimento indireto (Telefone), Atendimento Online(Via WhatsApp, Instagram ou Telegram).
• Criação de Orçamento para o cliente

Bacharelado em Turismo- IFCE

Semestre: 6o/ Conclusão prevista: 2025

Matérias relevantes: Matemática Comercial e Financeira, Economia, Inglês, Espanhol, Fundamentos da Administração. Técnicas de Comunicação Oral e Escrita, Cerimonial e Protocolo, Gestão de processo, Gestão de Pessoas, Roteiros turísticos, Animação turística, Alimentos e bebidas para evento.