Administrativo com 8 anos de carteira
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Sou um profissional comprometido, com experiência na área operacional/administrativa, atuando sempre com responsabilidade, organização e foco em resultados. Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades como trabalho em equipe, cumprimento de metas, atenção aos detalhes e adaptação a diferentes rotinas e desafios.
Tenho facilidade para aprender novos processos, sou proativo e busco constantemente evoluir profissionalmente, contribuindo para a melhoria dos resultados da empresa. Acredito que posso ajudar a empresa ao aplicar minha experiência prática, meu comprometimento com prazos e qualidade, além da disposição para colaborar com o time e enfrentar os desafios propostos pela vaga.
Estou motivado a crescer junto com a empresa, agregando valor com dedicação, responsabilidade e vontade de fazer a diferença.
Profissional com experiência em atendimento operacional e suporte administrativo no setor de transporte coletivo, atuando diretamente no suporte a motoristas, atendimento ao público e acompanhamento operacional da frota. Possui experiência com controle de informações, preenchimento de planilhas, abertura e fechamento de FCVs e acompanhamento de manutenção de veículos. Perfil responsável, organizado, com facilidade para trabalhar em equipe, que lidar com situações de emergências
Apoio operacional aos motoristas, auxiliando na troca de veículos durante a operação.
Atendimento e orientação aos operadores sobre escalas de trabalho e banco de horas.
Atendimento presencial e telefônico aos passageiros para esclarecimento de informações, registro de solicitações e reclamações.
Atuação em equipe de apoio operacional em ocorrências como acidentes, quedas de passageiros e suporte em situações de mal-estar de operadores.
Monitoramento e acompanhamento de indicadores no setor de telemetria.
Preenchimento e controle de planilhas de manutenção da frota.
Abertura e fechamento de FCVs (Ficha de Controle de Veículo) para registro e acompanhamento de defeitos dos ônibus.
Auxílio no acompanhamento operacional da frota e suporte às rotinas administrativas do setor.
