Consultora Comercial de Consórcio at Grupo Digital (2025-11 – 2026-04)
- Atendimento ativo e receptivo de clientes por meio de discadora e contato telefônico estratégico.
- Atuação com leads quentes oriundos da base comercial da Volkswagen Consórcios.
- Prospecção ativa em listas frias, realizando abordagem consultiva para apresentação e oferta de consórcios.
- Identificação do perfil do cliente e condução do funil de vendas até o fechamento.
- Desenvolvimento de técnicas de negociação, persuasão e relacionamento comercial.
- Acompanhamento de clientes, esclarecimento de dúvidas e suporte durante o processo de contratação.
- Cumprimento de metas e atuação voltada para resultados e performance comercial.
- Participação em treinamentos de vendas, comunicação e abordagem comercial.
- Aprimoramento de habilidades em comunicação estratégica, escuta ativa e atendimento humanizado.
Atuação em Direito Previdenciário at Assessoria Previdenciária/Felipe Lana (2025-06 – Present)
Prestação de serviços
- Atendimento ao cliente presencial e remoto, com escuta ativa e orientação jurídica previdenciária.
- Análise detalhada de documentos previdenciários, incluindo CTPS, CNIS, laudos médicos e documentos pessoais.
- Conferência de vínculos, remunerações e contribuições previdenciárias.
- Atuação em requerimentos administrativos junto ao INSS, desde a análise de viabilidade até o protocolo.
- Elaboração e acompanhamento de pedidos de: Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS); Salário-maternidade; Aposentadoria por idade e Aposentadoria especial.
- Consulta e acompanhamento de benefícios administrativos.
- Alimentação e controle de informações no sistema Tramitação Inteligente.
- Organização de pastas digitais e controle de tramitação processual administrativa.
Gestora Jurídica at José Moura Advogados (2024-11 – 2025-06)
- Coordenação da equipe jurídica e supervisão de estagiários.
- Intermediação em audiências e comunicação entre advogados e clientes.
- Gerenciamento de processos nas áreas Cível, Família e Sucessões.
- Controle de prazos processuais (Cível e Trabalhista de baixa complexidade).
- Elaboração de despachos virtuais, requerimentos e acordos trabalhistas.
Estagiária de Direito at Defensoria Pública do Estado de São Paulo (2024-08 – 2024-11)
- Atendimento ao público nas áreas de Direito de Família e Sucessões.
- Condução de entrevistas, orientações jurídicas e triagem de casos.
- Apoio em demandas de alimentos, guarda, divórcio e inventário.
- Redação de peças processuais sob supervisão.
- Organização e inclusão de documentos em sistemas internos.
Estagiária de Direito at Advocacia Parelheiros (2023-08 – 2024-06)
- Atendimento ao público e suporte administrativo jurídico.
- Elaboração de contratos, procurações e declarações.
- Consulta processual nos sistemas PJe e e-SAJ.
- Digitalização e alimentação do sistema jurídico do escritório.
Vendedora at Cred Prime (2022-01 – 2022-12)
- Atendimento presencial e telefônico, com identificação do perfil do cliente.
- Negociação e fechamento de contratos de consórcio automotivo e imobiliário.
- Cumprimento contínuo de metas mensais.
- Acompanhamento pós-venda e fidelização de clientes.
Vendedora at Viva Real (2023-02 – 2023-06)
- Atendimento a leads por plataformas digitais e plantão de vendas.
- Apresentação de imóveis e acompanhamento em visitas.
- Elaboração de propostas e suporte na formalização contratual.
