Leiliane Gama Silva
Supervisor de Call Center - receptivo
Talento
São Paulo, São PauloMembro desde 22 de abril de 2025
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Sobre
Objetivos
Cargos desejados: Recursos Humanos (Generalista), Digitador, SAC
Jornada: Período Integral
Pretensão salarial: 2000,00 - 3000,00 (Bruto Mensal)
Tipo de contrato: Efetivo – CLT
Senioridade: Operacional - Operacional
Experiência
Supervisionar equipe de atendimento ao cliente, monitorar o desenvolvimento nos KPIs, aplicar feedbacks para incentivar na melhoria, fornecer orientação, abertura de chamados na infraestrutura, controle de ponto e pausas.·Acompanhamento de resultados via dashboard (excel)
Formação
Administração de Recursos Humanos
Universidade Nove de Julho - UNINOVE
São Paulo 02/2008 - 12/2009
