União estável, 40 anos, CNH B
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Estruturação da Fase saude Contratação e gestão de equipes Treinamentos
Gestora - Caslu Seguros
(2022-04 - 2023-09)
Consultora - Qualicorp consultoria e corretora de seguros S/A
(2021-09 - 2022-02)
Responsável pelo contato com o cliente que estava buscando cancelar o plano, buscando a retenção do cliente. Encaminhando cálculos, negociando novas condições, gerando propostas, acompanhando a emissão das carteirinhas e orientando quanto à utilização do novo plano. Também responsável pelo pós vendas.
Consultora de seguros - Centerbrokers do Brasil Corretora de Seguros
(2017-07 - 2021-09)
Iniciei como assistente, onde além de fazer os contatos com os clientes, acompanhava a venda, elaboração de contratos, emissão de propostas e tratamento de possíveis pendências. Após 7 meses, fui promovida a consultora, onde posso cuidar de minha própria carteira de clientes, e além das atividades acima descritas, faço também pós vendas.
Atendente de seguros - Ouro Verde Corretora Ltda.
(2015-04 - 2017-02)
Realizei vendas de seguros em concessionária, atendendo o cliente no ato da compra de seu carro, calculando o valor do seguro, negociando as melhores coberturas e descontos, transmitindo as propostas e acompanhando a emissão das apólices, aumentando 50% o resultado na loja.
Agendamento de Revisões - Dahruj Motors Ltda.
(2011-11 - 2014-12)
Iniciei como recepcionista, realizando agendamentos de revisões e trocas de óleo de acordo com o cronograma de garantia. Após 3 meses, fui promovida a assistente administrativo, onde desenvolvi o departamento de pesquisa da empresa, utilizando métodos estatísticos para medir a efetividade das operações de pós vendas. Criei um modelo estatístico que auxiliava a gerência na tomada de decisões.
Líder de Equipe Gerencial - CSTS do Brasil Marketing e Comunicação Ltda.
(2010-09 - 2011-12)
Liderei projeto da CPFL, abrindo postos de recebimentos de contas, num momento em que o contrato com os bancos foi suspenso.
Coordenadora de Cursos e professora - Lilian Pereira Leme da Silva - ME.
(2007-07 - 2010-08)
Gerenciei escola de cursos livres, orientando pedagogicamente os professores, elaborando campanhas de marketing, ministrando palestras em escolas sobre as perspectivas do mercado de trabalho. Geri também o financeiro da empresa, prestando contas aos sócios, que residiam em outro município.
Graduação - Administração de Empresas - Unijales (2005) Jales/SP
