Leilane Macedo
Recepcionista/atendente
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Sobre
Sou pontual, trabalho em equipe, determinação, facilidade em aprender novas tarefas, bom relacionamento com equipe de trabalho.
Experiência
Teleperformance
Produto Amazon Brasil- jun.2023 - Set 2023 (Temporário) Atendimento ao cliente chat, e-mail, voz, esclarecer dúvidas aos clientes, verificar status dos produtos, encaminhar aos setores responsáveis sempre que necessário, atualizações de dados, entrar em contato com a transportadora e vendendores parceiros, etc…
Sorveto
Supervisora administrativa - Dez. 2021 - Set 2022
Feedback a equipe, acompanhar produtividade na unidade escalada do dia, preencher planilhas do estoque, fazer a contagem do estoque, responsável pela abertura e fechamento do caixa, acompanhar os atendimentos da equipe, preencher o relatorio semanal da unidade, etc…
Openlaser
Recepcionista - Mai. 2021 - Dez. 2021
Atendimento ao cliente presencial e telefônico, controle de agenda, separar fichas, auxiliar na separação e arquivamento de documentos.
Espaçolaser
Recepcionista - Out. 2016 - Nov. 2020
Administração geral, atendimento telefônico e presencial, limpeza da clínica, esclarecimentos de dúvidas, call center ativo e receptivo, manusear planilhas Excel, uso de sistemas: Linx, Protheus, Elos, vendedora, receber valores, fazer depósito da empresa, captar novos clientes, bater a meta diária... Organização da clínica, solucionar problemas de clientes, abertura e fechamento de caixa, confirmação das agendas, responder e-mails, abrir os chamados para os setores responsáveis.
