Leonardo Camilo Silva
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Comunicativo, experiência em atendimento ao público, vendas e eventos, muito organizado e articulado.
Funções: Atendimento a clientes; supervisionar a área do caixa; buscar e comunicar informações importantes à equipe em campo de vendas; pedido e acompanhamento de autorizações para serviços realizados na loja; abertura e fechamento da loja e caixa no sistema; arquivamento de documentos e envio dos mesmos via malote às respectivas áreas responsáveis; emissão e envio de leitura X e redução Z para contabilidade, relatórios e comprovantes de vendas e cancelamentos, movimento de caixa; conferir e entrada/saída de produtos recebidos; organização de estoque, reservas, envio de produtos de defeito e outros procedimentos referentes a movimentação de estoque; auxílio direto ao Gerente em diversos aspectos administrativos, financeiros e organizacionais referentes à loja, produtos ou funcionários.
➢ Casa Bayard Esportes
Funções: Cumprir todas funções que abrangem o cargo de vendedor e mais: abertura e fechamento de loja; feedback individual sobre números e incentivar a equipe em busca de proatividade e alcance de metas
No período também atuei como auxiliar de VM, tendo como principais funções: auxiliar o VM de toda a rede com escolha de produtos e montagem de vitrines, e organização do interior da loja; alterações no interior da loja de acordo com necessidade por conta de novas coleções ou chegada/saída de produtos; manter a organização e exposição da loja de acordo com os padrões da empresa e marcas; checar vitrine e orientar vendedores e auxiliares sobre a manipulação e o armazenamento dos produtos da mesma; checar as sessões dos vendedores.
➢ Empresa: Facebook Go (Atento)
Funções: Contato e Prospecção de clientes interessados em utilizar o Facebook Ads, tal como com clientes que já utilizam, mas querem aprender a utilizar melhor todas ferramentas.
➢ Empresa: Forum (Shopping Anália Franco)
➢ Empresa: Papelaria Tecnobel
Funções Exercidas: Pré e pós-venda, prospecção e atendimento ao cliente.
➢ Empresa: CNA Idiomas
Funções Exercidas: Recepção, atendimento pessoal e telefônico de clientes e prospects, inclusão e atualização de informações no banco de dados, rechamada de alunos, pesquisa de satisfação com pais e alunos, suporte às demais áreas (diretoria, professores, pedagógico), e cobranças.
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
(Concluído até o 7º Semestre)
