CX Analyst
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Sou apaixonado por evolução, gestão e desenvolvimento.
Tenho o objetivo de crescer e fazer o melhor onde quer que eu esteja. Eu consigo aprender tudo muito rápido e sou muito altruísta. Estou preparado para entrar em uma nova oportunidade e oferecer meus conhecimentos da área de Customer Experience (3 anos de experiência), também tenho conhecimento de excel, design gráfico, gestão de pessoas e ferramentas do Google/Microsoft Office, Zendesk, Intercom, Tableau.
Sou bem ligado com redes sociais e uso com frequência. Tenho uma visão especial para fotografia, arte e tendências.
Gosto de ler livros de autodesenvolvimento nas horas vagas e também de jogar online no computador.
Adoro assistir vídeos sobre inteligência emocional e psicologia. Tenho uma vida fitness ativa, eu malho com frequência e também treino Muay Thai.
Esse ano tenho o objetivo de ressignificar grande parte da minha carreira e objetivos, por isso, busco uma oportunidade de ter uma nova experiência para aprender novas coisas. Estou disposto a dar o meu melhor e fazer parte de um time incrível!
Sou bem acessível e estou disponível para conversar.
Eu já trabalhei na área de experiência do cliente com ótimas empresas e produtos de referência no mercado financeiro, mercado de streaming e de jogos.
Gosto de aprender coisas novas e de constantemente trazer uma visão inovadora para melhorar a experiência como um todo.
Sou formado em Design Gráfico - FAM (Faculdade das América).
Também iniciei um MBA em Gestão de Pessoas na descomplica. Ainda não concluído.