Lesley Dievany

Recepcionista / Assistente de Atendimento Profissional com experiência em atendimento ao público na área da saúde, atuando em clínicas e hospitais. Possui conhecimento em recepção, agendamento de consultas e exames, atendimento presencial e telefônico, autorização de procedimentos junto a convênios. Destaca-se pelo acolhimento humanizado, organização, agilidade e boa comunicação.

Assistente de Atendimento I - Multihemo Serviços Médicos S/A

(2024-07)

• Atendimento e suporte a pacientes em tratamento oncológico.
• Agendamento e organização de consultas médicas e sessões de quimioterapia.
• Gestão e controle das agendas médicas.
• Envio e acompanhamento de agendas junto à equipe médica.
• Emissão de notas fiscais e documentos relacionados ao atendimento.
• Abertura, conferência e fechamento de caixa.

Recepcionista - Hospitais Associados de Pernambuco

(2024-01 - 2024-06)

• Atendimento e acolhimento de pacientes em tratamento oncológico.
• Agendamento e organização de consultas, sessões de quimioterapia e procedimentos.
• Cadastro e abertura de atendimentos no sistema hospitalar.
• Solicitação e autorização de consultas e procedimentos junto aos convênios.
• Conferência de documentação e elegibilidade para atendimento.

Consultora de Pré-Atendimento - Clínica Médica e Odontológica Saúde e Inclusão Medicina LTDA

(2023-03 - 2023-12)

• Atendimento presencial e telefônico aos pacientes.
• Agendamento e confirmação de consultas, exames e procedimentos.
• Apresentação e comercialização dos planos e serviços da clínica.
• Recebimento de pagamentos e emissão de comprovantes.
• Abertura, conferência e fechamento de caixa.
• Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.
• Organização da agenda médica e suporte administrativo.
• Orientação aos pacientes sobre procedimentos, exames e formas de pagamento.

Ensino Médio Completo - EREM JARBAS PERNAMBUCANO (2014-01 - 2016-12) RECIFE

INFORMÁTICA BÁSICA (2010-04 - 2010-06) JABOATAO DOS GUARARAPES