Leticia

Profissional comunicativa, responsável, organizada e comprometida, com experiência em atendimento ao público em farmácia e telemarketing. Possuo facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, oferecendo atendimento cordial, eficiente e focado na resolução de demandas. Tenho interesse em desenvolvimento profissional contínuo, colaboração em equipe e em proporcionar uma experiência positiva aos clientes.

Atendente de Farmácia - Drogaria São Paulo - Feira de Santana - BA

• Atendimento ao público
• Orientação e esclarecimento de dúvidas dos clientes
• Organização do ambiente e dos produtos
• Apoio nas rotinas operacionais da farmácia
• Comunicação cordial e profissional com os clientes
• Trabalho em equipe e apoio às atividades do setor

Operadora de Telemarketing - Atento - Feira de Santana - BA

• Atendimento ao cliente por telefone
• Comunicação clara, objetiva e cordial
• Esclarecimento de dúvidas e suporte ao cliente
• Registro e atualização de informações em sistema
• Resolução de demandas conforme procedimentos da empresa
• Cumprimento de metas e indicadores de desempenho

Ensino Médio - Colégio Rotary (2021)

Curso Profissionalizante - Atendente em Farmácia (2021)

Ensino Superior - FARESI (2030)