Leticia Chagas

Experiência com a recepção, esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de pacientes ao consultório. Simpática, criando um ambiente tranquilo e acolhedor, visando o conforto das pessoas ao longo dos atendimentos.

Habilidades de comunicação e um perfil discreto, garantindo o bom andamento da rotina, eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.

Recepcionista - IRSA (Instituto de Radiologia) - Niterói

(2026-04)

• Recepção
• Consulta de informações no sistema, otimizando o tempo para a solução da demanda do cliente.
• Conferência de dados cadastrais de clientes no banco de dados, corrigindo e atualizando as informações em casos de divergência.
• Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.

Atendente Trainee - Sergio Franco - Niteroi

(2024-09 - 2025-10)

• Recepção
• Atenção no preenchimento de documentos e formulários
• Empatia ao lidar com pacientes e acompanhantes
• Consulta de informações no sistema, otimizando o tempo para a solução da demanda do cliente.
• Conferência de dados cadastrais de clientes no banco de dados, corrigindo e atualizando as informações em casos de divergência.
• Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.

Atendente de Clínica Médica - Clinica Doppler

(2023-01 - 2024-03)

• Experiencia como recepcionista
• Solicitação da autorização de exames, garantindo a realização de procedimentos complexos e de repetição.
• Atendimento presencial e telefônico aos pacientes, agendando consultas de acordo com a disponibilidade de datas e horários dos médicos.
• Experiencia com colocação de aparelho de mapa e holter.

Perfumarista - Farmelhor - Sao Gonçalo

(2021-06 - 2021-11)

• Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
• Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
• Venda de produtos seguindo os procedimentos da empresa para atingir as metas estabelecidas.
• Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
• Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.

Ensino Médio - Dr Adino Xavier

Ensino técnico e profissionalizante - Tecnico de Radiologia - Cees Potencia

Curso de Especialização - Tomografia - Cees Potencia