Letícia Coutinho

Profissional proativa, organizada e com forte facilidade para trabalhar em equipe e aprender novas rotinas operacionais rapidamente. Experiência no suporte direto a clientes, processos de vendas e organização de rotinas de escritório, combinando simpatia, agilidade e responsabilidade no cumprimento de metas e tarefas.

Recepção e Auxiliar Administrativo

• Atendimento ao cliente presencial e telefônico com foco na cordialidade e agilidade.
• Recepcionamento, triagem e direcionamento de visitantes e chamadas para os setores responsáveis.
• Organização, arquivamento e controle de documentos operacionais e rotinas de escritório.
• Apoio administrativo geral às equipes internas para otimização dos fluxos de trabalho.

Vendas e Atendimento ao Cliente

• Abordagem consultiva e humanizada para identificação de necessidades dos clientes.
• Apresentação de produtos, suporte no processo de negociação e fechamento de vendas.
• Organização, reposição e zelo pela apresentação da vitrine e espaço de loja.
• Fidelização de clientes através de pós-venda atencioso e comunicação eficiente.

Ensino Médio Completo