Leticia Kaiser

Biomédica formada pelo Centro Universitário São Camilo, com experiência em laboratório de análises, genética, biologia molecular e gestão operacional de clínicas. Atuação em organização de processos, atendimento ao paciente, indicadores de desempenho, vendas consultivas e gestão da rotina clínica. Atualmente em transição para a área de Gestão Hospitalar, buscando desenvolver carreira em qualidade, operações e administração em saúde.

Estagiária at Instituto de Criminalística de São Paulo (2021-01 – 2022-12)

• Atuação no processamento de amostras para análises em Biologia Molecular, realizando extração, amplificação, normalização, PCR e sequenciamento
• Experiência na operação de equipamentos laboratoriais, cumprimento rigoroso de protocolos técnicos, organização dos processos laboratoriais, controle de qualidade e trabalho em equipe multidisciplinar

Técnica de laboratório de citogenética fetal at DASA (2022-01 – 2023-12)

• Responsável pelo processamento de amostras em Citogenética Fetal, incluindo semeio de materiais, cultivo celular, preparo e bandeamento de lâminas para análise
• Atuação seguindo protocolos de qualidade, garantindo a organização do fluxo laboratorial, precisão dos processos, controle de qualidade e colaboração com equipe multidisciplinar

Biomédica Esteta at Jéssica Leitsayo Clinica de Estética (2024-01 – 2026-12)

• Responsável pelas vendas dos tratamentos e planos, realizando atendimento consultivo, identificação das necessidades dos clientes e apresentação de soluções personalizadas
• Atuação na área de estética avançada, com aplicação de toxina botulínica, bioestimuladores de colágeno, preenchedores e fios
• Acompanhamento de pacientes, elaboração de protocolos personalizados, relacionamento e fidelização, além de colaboração na melhoria da experiência do cliente e no alcance de metas comerciais

Biomédica Esteta - Responsável técnica at Clinica Virtuosa (2026-01 – Present)

• Responsável técnica pela área de estética avançada, garantindo o cumprimento dos protocolos técnicos e das normas sanitárias
• Liderança e desenvolvimento da equipe, distribuição de atividades, acompanhamento de desempenho e suporte técnico
• Responsável pela gestão de estoque, controle de insumos, realização de pedidos, negociação com fornecedores e organização dos processos internos
• Atuação no acompanhamento de indicadores, atendimento consultivo, elaboração de planos de tratamento personalizados, fidelização de pacientes e apoio às estratégias de crescimento e melhoria contínua da clínica

Graduação in Biomedicina – Centro Universitário São Camilo (2022-12)

Pós-graduação in Biomedicina Estética – Faculdade IBECO (2024-06)

Pós-graduação in Gestão hospitalar – Anhembi morumbi