Leticia Pires

Atualmente, estou cursando graduação em Recursos Humanos, com fortes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe. Minha trajetória inclui uma sólida experiência como recepcionista, onde coordenei com autonomia o atendimento de alta qualidade ao cliente, o que reforça minha capacidade de comunicação, empatia e resolução de problemas. Busco a oportunidade de aplicar habilidades acadêmicas e desenvolver experiência prática como auxiliar administrativo.

Com compromisso e dedicação, pretendo contribuir para o sucesso da equipe.

Recepcionista administrativa - Laboratório Exame

(2018-03 - 2024-05)

Atuei como recepcionista, administrava toda rotina administrativa, atendimento ao cliente, cadastro de pacientes internos e ambulatoriais, auxiliava médicos e enfermeiros no controle de exames de urgência. Responsável pelo fechamento de caixa, emissão de notas, controle de guias, suporte ao faturamento e autorização de todos os convênios. Responsável pelo estoque da unidade, garantindo a compra de insumos e materiais de uso diário, controlados pelo sistema SAP.

Liderei sozinha durante 4 anos a recepção, onde administrava a alta demanda de pacientes, recepcionei com excelência a média de 100 atendimentos diários.

Revisora - Ebenezer Artefatos de Couros

(2010-06 - 2017-11)

Organização e administração do setor, controlava o estoque das costureiras e abastecia o setor, ajudava nas diversas tarefas do setor, como no auxilio de preparação de calçados, costurava calçados com reparos, tanto como produzidos no ambiente interno e externo. Revisora responsável pela qualidade e finalidade das amostras.

Atendente - Gba Pizzaria e Buffet

(2007-11 - 2009-12)

Atendimento ao cliente, organizava e gerenciava o setor do atendimento. Atuava como caixa, fazia a conferência e controlava metas. Responsável por uma das lojas, também atuava nas demais lojas da rede. Administrava todo o controle do estoque, controlava prazo e validades dentro do permitido e fazia encomendas e pagamentos para os fornecedores.

Graduação - Gestão de Recursos Humanos - Universidade Uniftec (2024 - 2026)

Formação - Técnicas Administrativas - Instituto Mixx (2017)