Atendimento ao cliente, atedimento e-commerce
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Caro recrutador,
Após 9 anos de experiência no comércio, alcancei níveis ótimos no desenvolvimento das minhas capacidades de comunicação e empatia. Mantive meus indicadores de desempenho sempre crescentes, mesmo durante o período de crise que o país atravessou.
Espero receber uma resposta positiva de sua parte para marcarmos uma entrevista.
Grato pelo sua atenção.
Atenciosamente.
Atendente de Delivery - 02/01/2023 - 21/05/2024
Prezunic :: Rua Uruguai, 330 - Tijuca/RJ
Responsável por receber pedidos através do whatsapp e efetuar a compra em loja física; Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos estabelecidos; No final da compra embalar os produtos e direcionar para o parceiro de entrega, que fará o processo até o cliente; Manter o atendimento com alta qualidade de serviço e menor tempo.
● Atendente de Delivery - 10/03/2022 - 15/05/2022
Main Foods Market :: Av. Ayrton Senna - 2150 BL P - Barra da Tijuca/RJ
Responsável por receber pedidos através do whatsapp e efetuar a compra em loja física; Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos estabelecidos; No final da compra embalar os produtos e direcionar para o parceiro de entrega, que fará o processo até o cliente; Manter o atendimento com alta qualidade de serviço e menor tempo.
● Atendente de Sac - 22/01/2021 - 11/10/2021
Supermercado Supermarket :: Av. Geremário Dantas - 215 - Tanque/RJ
Responsável por receber pedidos através de um aplicativo e efetuar a compra em loja física; Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos estabelecidos; No final da compra embalar os produtos e direcionar para o parceiro de entrega, que fará o processo até o cliente; Manter a meta de atendimento com alta qualidade de serviço e menor tempo.
Rappi :: Rua Voluntários da Patria - 24 - Botafogo/RJ
Responsável por receber pedidos através de um aplicativo e efetuar a compra em loja física; Adicionar, remover ou substituir produtos com o consentimento do cliente e respeitando os processos estabelecidos; No final da compra embalar os produtos e direcionar para o parceiro de entrega, que fará o processo até o cliente; Manter a meta de atendimento com alta qualidade de serviço e menor tempo.
Assaí Atacadista :: Estrada de Jacarepaguá, 7753 – Freguesia/RJ
Atuava com prospecção e abordagem de clientes para venda do cartão Passaí, além de produtos atrelados ao cartão. Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão Passaí com objetivo auxiliá-lo no esclarecimento de dúvidas (pós-vendas).
Di Santinni :: Rua Fonseca, 240 - Bangu Shopping - Bangu/RJ
Atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais, organização da área do caixa, crediário.
Lojas Riachuelo S/A :: Rua Fonseca, 240 LJ 153A - Bangu Shopping - Bangu/RJ
Atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais, organização da área do caixa.
Carrefour Comercio e Industria LTDA :: Av. Marechal Fontenelle, 3555 – Jardim Sulacap/ RJ Atendimento ao público com pagamentos, recebimento de valores, fechamento de caixa e emissão de notas fiscais, reposição de mercadorias.
União de Lojas Leader S/A :: Av. Brasil, 22155 LJ 102 E 104 – Guadalupe/ RJ
Executar os processos da sua área de atuação conforme padrões definidos: vendas e/ ou serviços; Realizar a reposição de mercadorias na área de vendas; Operar PDV; Manter a organização das seções de acordo com a padronização dos processos e calendário de eventos; Executar outras atividades de mesma natureza e complexidade, de acordo com a necessidade da Loja.
