Leticia Werner Araújo

Graduada em Estética e Cosmética com sólida transição para a área Administrativa. Vivência de um ano no ambiente corporativo, atuando com rotinas administrativas gerais, suporte operacional e controle de qualidade. Destaca-se pela habilidade em atendimento, liderança e monitoria de equipes, alinhando-se aos objetivos de gestão de pessoas.

Em constante desenvolvimento, pretendo ingressar no curso de Administração de Empresas para potencializar minhas competências técnicas e contribuir estrategicamente com a área.

Assistente Administrativo / Analista de Qualidade - Meta Serviços de Informática

(2025-01)

• Rotinas Administrativas e Controle: Análise crítica e controle de documentos recebidos em conformidade com as orientações do cliente, garantindo o cumprimento rigoroso de prazos e lançamentos.
• Gestão e Suporte Operacional: Monitoria em tempo real e suporte diário às demandas operacionais da equipe.
• Qualidade e Gestão de Pessoas: Responsável pelas inspeções de qualidade do setor, com elaboração e apresentação de Dailys e relatórios de índices de desempenho para a liderança.
• Destaque: Promovida para realizar o controle de qualidade e acompanhamento da equipe com menos de 6 meses de empresa.

Esteticista / Atendimento e Vendas - Laser Fast Depilação - São Leopoldo, RS

(2021-01 - 2023-12)

• Atendimento e Operações: Responsável pelo atendimento direto aos clientes, gerenciamento e confirmação de agenda corporativa e controle de materiais e estoque utilizados nos procedimentos.
• Foco Comercial: Atuação ativa na venda e revenda de pacotes de serviços.

Esteticista - Onodera - Novo Hamburgo, RS

(2020-01 - 2021-12)

• Responsável pelo atendimento ao cliente e realização de procedimentos específicos da área clínica.

Graduação - Estética e Cosmética - Universidade Feevale (2016-08 - 2019-12)