Lícia Mayara

Analista de Processos e Estoque - CEVA - Hyundai

(2024-11 - 2026-02)

Suporte ao Planejamento de Inbound e Outbound: Atuação no controle e análise dos fluxos logísticos de entrada de materiais (inbound) e distribuição física (outbound), garantindo o alinhamento entre o recebimento de peças e a eficiência no abastecimento diário da rede de concessionárias Hyundai Motor Brasil.
Controle de Divergências e Estoque: Analisar o saldo de peças e identificação de saldos de estoques críticos; monitorar e acionar diretamente a área de suprimentos internacionais para emissão de novos pedidos junto à Coreia do Sul, mitigando riscos de desabastecimento.
Inteligência de Estoque e Pós-Vendas: Responsável pela extração de dados no WMS/ERP TOTVS para controle de KPIs de giro, obsolescência e volumetria de peças de reposição, gerando relatórios estratégicos para a otimização do estoque e aplicação de metodologias de estratificação de demanda (Curva ABC) para redução do lead time do processo logístico.
Auditoria Sistêmica e Riscos Financeiros: Execução de analise diária entre o estoque físico e o banco de dados sistêmico (acuracidade de inventário), realizando a gestão dos indicadores de valor e tratativa de divergências para evitar ônus financeiros junto à montadora.
Otimização de Processos e Tratativa junto ao SAC: Atuação direta na resolução de reclamações e inconsistências críticas encaminhadas ao SAC/Customer Service; investigação e correção de falhas sistêmicas e operacionais.

Assistente Administrativo - Grupo Pernambucanas

(2022-01 - 2024-11)

Monitoramento de Transportes e Atendimento: Acompanhar e controlar os indicadores de desempenho logístico (KPIs/OTIF) voltados à distribuição e ao abastecimento das lojas. Monitorar o cumprimento de prazos de entrega (SLAs) e atuar na interface direta com as filiais para alinhar demandas de estoque e mitigar gargalos logísticos.
Garantia de Fluxo Logístico e Auditoria de Processos: Monitorar o indicador de eficiência de expedição, sendo responsável por auditar e investigar pedidos com retenção no fluxo de separação operacional (após planejamento do PCP). Identificar gargalos sistêmicos ou físicos no WMS para garantir a fluidez e a conclusão das entregas.
Logística Reversa e Compliance Fiscal: Gerir o fluxo de devolução das lojas para o Centro de Distribuição. Realizar a conciliação de Notas Fiscais emitidas pelas filiais, apurar divergências de transporte ou sinistros e atuar na regularização de saldos sistêmicos em interface direta com o setor tributário.

Conferente - Grupo Pernambucanas

(2021-01 - 2021-12)

Conferência, Entrada e Auditoria de Materiais: Executar auditorias sistêmicas e físicas no recebimento do Centro de Distribuição com o uso de coletores de dados (RF) e sistema WMS, assegurando a acuracidade de inventário na entrada de mercadorias.
Tratativa de Inconformidades no Recebimento: Identificar, registrar e abrir ocorrências para divergências encontradas entre a Nota Fiscal e a integridade física dos materiais, atuando na contenção de erros de fornecedores antes da etapa de armazenagem final.

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