Lielson Bacelar

RESUMO PROFISSIONAL

Product Owner, Analista de Requisitos e Negócios Sênior com 19 anos de experiencia em transformação digital e engenharia de requisitos, com atuação estratégica em diversos segmentos como bancário, saúde, judiciário, fiscal e tributário, Financeiro, Educação, Previdenciário, Dados e Estatística. Especialista na definição da visão de produto, priorização de backlog com base em valor e impacto, e condução de cerimônias ágeis. Comprovada capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas, resultando em otimização de processos (redução de ciclos operacionais) e alta aprovação de requisitos (93% na primeira revisão).

Forte atuação na análise de métricas de produto e identificação de oportunidades com base em dados para impulsionar o crescimento e a satisfação do cliente.

HABILIDADES

Técnicas e Metodologias

• Engenharia de Requisitos & Análise de Negócios (Business Analysis)
• Product Ownership & Gestão de Backlog
• User Stories, Critérios de Aceite & BDD (Behavior Driven Development)
• Priorização de Produto (MoSCoW, Value Scoring)
• Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, Lean Inception)
• Metodologia Tradicional (Waterfall / Cascata)
• Modelagem de Processos (BPMN 2.0) & Modelagem UML (Casos de Uso)
• Modelagem de Dados (Conceitual e Lógica) & Matriz de Rastreabilidade
• Roadmapping de Produto & Definição de MVPs
• APIs REST & Interoperabilidade (Modelo Nacional MNI - CNJ)
• SQL (Queries Avançadas/Otimização), ETL & Migração de Dados
• Python para Análise de Dados
• Métricas e KPIs (Celeridade Processual, OKRs, Churn, NPS)
• Análise de Pontos de Função (APF / CPF)
• Open Banking & Regulação BACEN
• LGPD & Requisitos Regulatórios

Ferramentas e Tecnologias

• Gestão Ágil e Engenharia de Requisitos: Jira · Azure DevOps · IBM Rational DOORS Next Generation
• Modelagem de Processos e Diagramas: Bizagi Modeler · Lucidchart · Draw.io · Visio
• Prototipação e Design de UX: Figma · Balsamiq
• Colaboração e Ideação (Workshops): Miro · Mural
• Banco de Dados e Consultas: DBeaver · PL/SQL · SQL Developer
• Sistemas e Padrões de Mercado: Sistema SAJ (Justiça) · Integrações MNI · Módulos de NF-e

Product Owner

Montreal S.A · 06/2024 - 05/2026

• Liderei a definição e priorização do backlog de produto utilizando Value Scoring e MoSCoW, garantindo entregas de alto impacto para o negócio.
• Facilitou workshops de Lean Inception com stakeholders (12+ participantes), acelerando a definição de MVPs e reduzindo o time-to-market estimado em 25%.
• Alcançou 93% de aprovação de requisitos na primeira revisão, estruturando documentação funcional e não funcional para plataforma de gestão integrada (800 mil+ usuários).
• Reduziu o retrabalho em 30% ao implementar critérios de aceite estruturados em BDD (Feature Files) para user stories.
• Mapeie mais de 40 processos críticos, identificando oportunidades de automação que reduziram o tempo médio de processamento operacional em 18%.
• Criei e validei fluxos e protótipos de telas em parceria com a equipe de UX para otimizar a jornada do usuário.
• Refinei requisitos e especificações técnicas de itens de trabalho para reduzir ambiguidades e acelerar as entregas do time

Product Owner

Fóton · 09/2022 - 05/2024

• Identifiquei oportunidades de automação em processos bancários ao modelar fluxos em BPMN 2.0 durante iniciativas de modernização de sistemas financeiros.
• Assegurou a rastreabilidade de requisitos em ambiente regulado, documentando e versionando especificações no IBM Rational DOORS Next Generation.
• Decompus features complexas em user stories testáveis e priorizadas, viabilizando entregas paralelas em múltiplas squads."
• Conduzi análises de causa raiz para falhas críticas em sistemas de pagamento, mitigando riscos e prevenindo perdas financeiras.
• Liderança na definição e priorização do backlog de produto utilizando MoSCoW, garantindo entregas de alto impacto para o negócio.
• Acompanhei e otimizei KPIs de engajamento e conversão (como taxa de ativação de cartões e uso do app),

utilizando dados para direcionar melhorias no produto.

• Monitorei métricas de produto (Churn, NPS e Volume de Transações) no produto de cartão de crédito,

identificando gargalos na jornada para reduzir o atrito do cliente.

• Defini e analisei métricas de sucesso para o sistema de patrocínio de eventos, mensurando o ROI (Retorno sobre o Investimento) e o impacto das cotas culturais e esportivas.

Product Owner.

Softplan · 01/2021 - 09/2022

• Reduzi gargalos no fluxo criminal ao mapear processos judiciais AS-IS e TO-BE durante a modernização digital do sistema SAJ.
• Definiu e acompanhou OKRs trimestrais com stakeholders estratégicos, direcionando a evolução do produto.
• Especifiquei integrações via MNI e documentou APIs REST, viabilizando a interoperabilidade com sistemas do

CNJ.

• Priorizei o roadmap de evolução do produto cruzando o impacto social com critérios de urgência processual e metas nacionais do CNJ."
• Conduzi sessões de refinamento técnico de requisitos complexos, traduzindo regras jurídicas e processuais em user stories prontas para o desenvolvimento ágil."
• Defini e acompanhei KPIs focados na celeridade processual (como tempo de tramitação e taxa de congestionamento), utilizando dados para mitigar gargalos no fluxo criminal."
• Validei o escopo de entregas através da análise e contagem de pontos de função (APF), garantindo a conformidade técnica e métricas de produtividade exigidas no projeto."
• Elaborei e validei protótipos de baixa fidelidade junto a magistrados e servidores, otimizando a usabilidade das telas e a jornada do usuário no sistema SAJ."

Analista de Requisitos e Negócios.

Prefeitura de Macapá · 02/2017 - 12/2020

• Facilitei workshops colaborativos de Lean Inception junto a secretarias municipais e times de tecnologia,

definindo o escopo e a estratégia de MVPs para serviços públicos digitais."

• Conduzi a elicitação de requisitos complexos por meio de entrevistas, questionários e dinâmicas em grupo,

traduzindo necessidades governamentais em especificações técnicas claras."

• Gerenciei e priorizei o backlog de produto, realizando o refinamento contínuo de itens e participando ativamente de todas as cerimônias Scrum para garantir entregas iterativas."
• Mapeei e otimizei processos administrativos em BPMN, identificando gargalos operacionais e desenhando fluxos focados na desburocratização e modernização dos serviços."
• Estruturei indicadores de sucesso e métricas de satisfação do cidadão, aumentando a visibilidade sobre a experiência do usuário final e direcionando melhorias nos sistemas municipais."

Analista de Requisitos e Negócios.

Union · 01/2015 - 01/2017

• Elaborei documentações técnicas e funcionais robustas, especificando requisitos funcionais e não funcionais,

regras de negócio e diagramas UML (caso de uso, classe e sequência)."

• Realizei a modelagem de dados conceitual e lógica e mapeei processos em BPMN, garantindo a consistência estrutural dos sistemas e a automação de fluxos corporativos."
• Reduzi o ciclo de aprovação de projetos de CAPEX ao digitalizar fluxos de trabalho e estruturar esteiras eletrônicas de tomada de decisão."
• Aprimorei a priorização de investimentos corporativos ao implementar um framework de análise baseado em impacto no EBITDA, redução de OPEX e compliance regulatório."
• Estruturei e centralizei o fluxo de novas demandas de tecnologia, priorizando solicitações com foco em ROI e mitigação de riscos operacionais."

Analista de Requisitos Pleno

Indra Company · 12/2012 - 06/2014

• Mapeei mais de 250 processos ETL para suportar a migração segura de dados fiscais durante o projeto de modernização do sistema tributário estadual."
• Estruturei um dicionário de dados contendo mais de 3.000 campos mapeados, garantindo a governança,

conformidade e integridade das informações migradas."

• Otimizei queries SQL complexas em bases fiscais de grande volume, reduzindo o tempo de execução de consultas de horas para segundos."
• Atuei ativamente na modelagem de dados conceitual e lógica do novo sistema de arrecadação, desenhando esquemas eficientes junto ao time de engenharia."
• Desenvolvi análises detalhadas e relatórios estratégicos focados no apoio à fiscalização tributária,

viabilizando a identificação ágil de possíveis evasões fiscais."

Analista de Requisitos e Negócios

SEFAZ · 03/2007 - 12/2012

• Elicitei e detalhei requisitos complexos para a digitalização de fluxos corporativos, resultando na implementação de um workflow eletrônico que reduziu o tempo de tramitação de processos fiscais de 160

para 7 dias."

• Conduzi a análise e o levantamento de regras tributárias críticas, projetando um motor de regras configurável que viabilizou a manutenção dinâmica do sistema fiscal."
• Detalhamento Técnico e UML: "• Estruturei e documentei mais de 300 diagramas UML (casos de uso, classes e atividades) para modelagem de domínio e detalhamento da arquitetura de processos."
• Requisitos de Negócio e Segurança (NF-e): "• Especifiquei requisitos funcionais e de segurança para o módulo de NF-e, implementando validações automáticas focadas na prevenção de fraudes fiscais."

Analista de Requisitos

Abaco · 12/2005 - 03/2007

• Elicitei, analisei e documentei mais de 180 requisitos funcionais, não funcionais e regras de negócio seguindo a metodologia Waterfall para sistemas corporativos fiscais e tributários."
• Elaborei protótipos de telas para a validação de escopo e fluxos operacionais junto aos usuários-chave antes do início do desenvolvimento."
• Desenvolvi consultas SQL complexas e relatórios gerenciais estruturados para análise de dados fiscais,

apoiando tomadas de decisão estratégicas."

• Garanti a rastreabilidade completa de ponta a ponta entre as especificações iniciais e as entregas de código ao estruturar e gerenciar a matriz de rastreabilidade."
• Estruturei artefatos UML, modelagem de processos em BPMN e diagramas de modelagem de dados para subsidiar a equipe de arquitetura e desenvolvimento."

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Pós-graduação em Gestão de Projetos, Jornada do Cliente e Metodologias Ágeis

PUC-PR · 2025 - Em andamento

Bacharelado em Sistemas de Informação

Estácio SEAMA · 2001 - 2005