Product Owner
Montreal S.A · 06/2024 - 05/2026
- Liderei a definição e priorização do backlog de produto utilizando Value Scoring e MoSCoW, garantindo entregas de alto impacto para o negócio.
- Facilitou workshops de Lean Inception com stakeholders (12+ participantes), acelerando a definição de MVPs e reduzindo o time-to-market estimado em 25%.
- Alcançou 93% de aprovação de requisitos na primeira revisão, estruturando documentação funcional e não funcional para plataforma de gestão integrada (800 mil+ usuários).
- Reduziu o retrabalho em 30% ao implementar critérios de aceite estruturados em BDD (Feature Files) para user stories.
- Mapeie mais de 40 processos críticos, identificando oportunidades de automação que reduziram o tempo médio de processamento operacional em 18%.
- Criei e validei fluxos e protótipos de telas em parceria com a equipe de UX para otimizar a jornada do usuário.
- Refinei requisitos e especificações técnicas de itens de trabalho para reduzir ambiguidades e acelerar as entregas do time
Product Owner
Fóton · 09/2022 - 05/2024
- Identifiquei oportunidades de automação em processos bancários ao modelar fluxos em BPMN 2.0 durante iniciativas de modernização de sistemas financeiros.
- Assegurou a rastreabilidade de requisitos em ambiente regulado, documentando e versionando especificações no IBM Rational DOORS Next Generation.
- Decompus features complexas em user stories testáveis e priorizadas, viabilizando entregas paralelas em múltiplas squads."
- Conduzi análises de causa raiz para falhas críticas em sistemas de pagamento, mitigando riscos e prevenindo perdas financeiras.
- Liderança na definição e priorização do backlog de produto utilizando MoSCoW, garantindo entregas de alto impacto para o negócio.
- Acompanhei e otimizei KPIs de engajamento e conversão (como taxa de ativação de cartões e uso do app),
utilizando dados para direcionar melhorias no produto.
- Monitorei métricas de produto (Churn, NPS e Volume de Transações) no produto de cartão de crédito,
identificando gargalos na jornada para reduzir o atrito do cliente.
- Defini e analisei métricas de sucesso para o sistema de patrocínio de eventos, mensurando o ROI (Retorno sobre o Investimento) e o impacto das cotas culturais e esportivas.
Product Owner.
Softplan · 01/2021 - 09/2022
- Reduzi gargalos no fluxo criminal ao mapear processos judiciais AS-IS e TO-BE durante a modernização digital do sistema SAJ.
- Definiu e acompanhou OKRs trimestrais com stakeholders estratégicos, direcionando a evolução do produto.
- Especifiquei integrações via MNI e documentou APIs REST, viabilizando a interoperabilidade com sistemas do
CNJ.
- Priorizei o roadmap de evolução do produto cruzando o impacto social com critérios de urgência processual e metas nacionais do CNJ."
- Conduzi sessões de refinamento técnico de requisitos complexos, traduzindo regras jurídicas e processuais em user stories prontas para o desenvolvimento ágil."
- Defini e acompanhei KPIs focados na celeridade processual (como tempo de tramitação e taxa de congestionamento), utilizando dados para mitigar gargalos no fluxo criminal."
- Validei o escopo de entregas através da análise e contagem de pontos de função (APF), garantindo a conformidade técnica e métricas de produtividade exigidas no projeto."
- Elaborei e validei protótipos de baixa fidelidade junto a magistrados e servidores, otimizando a usabilidade das telas e a jornada do usuário no sistema SAJ."
Analista de Requisitos e Negócios.
Prefeitura de Macapá · 02/2017 - 12/2020
- Facilitei workshops colaborativos de Lean Inception junto a secretarias municipais e times de tecnologia,
definindo o escopo e a estratégia de MVPs para serviços públicos digitais."
- Conduzi a elicitação de requisitos complexos por meio de entrevistas, questionários e dinâmicas em grupo,
traduzindo necessidades governamentais em especificações técnicas claras."
- Gerenciei e priorizei o backlog de produto, realizando o refinamento contínuo de itens e participando ativamente de todas as cerimônias Scrum para garantir entregas iterativas."
- Mapeei e otimizei processos administrativos em BPMN, identificando gargalos operacionais e desenhando fluxos focados na desburocratização e modernização dos serviços."
- Estruturei indicadores de sucesso e métricas de satisfação do cidadão, aumentando a visibilidade sobre a experiência do usuário final e direcionando melhorias nos sistemas municipais."
Analista de Requisitos e Negócios.
Union · 01/2015 - 01/2017
- Elaborei documentações técnicas e funcionais robustas, especificando requisitos funcionais e não funcionais,
regras de negócio e diagramas UML (caso de uso, classe e sequência)."
- Realizei a modelagem de dados conceitual e lógica e mapeei processos em BPMN, garantindo a consistência estrutural dos sistemas e a automação de fluxos corporativos."
- Reduzi o ciclo de aprovação de projetos de CAPEX ao digitalizar fluxos de trabalho e estruturar esteiras eletrônicas de tomada de decisão."
- Aprimorei a priorização de investimentos corporativos ao implementar um framework de análise baseado em impacto no EBITDA, redução de OPEX e compliance regulatório."
- Estruturei e centralizei o fluxo de novas demandas de tecnologia, priorizando solicitações com foco em ROI e mitigação de riscos operacionais."
Analista de Requisitos Pleno
Indra Company · 12/2012 - 06/2014
- Mapeei mais de 250 processos ETL para suportar a migração segura de dados fiscais durante o projeto de modernização do sistema tributário estadual."
- Estruturei um dicionário de dados contendo mais de 3.000 campos mapeados, garantindo a governança,
conformidade e integridade das informações migradas."
- Otimizei queries SQL complexas em bases fiscais de grande volume, reduzindo o tempo de execução de consultas de horas para segundos."
- Atuei ativamente na modelagem de dados conceitual e lógica do novo sistema de arrecadação, desenhando esquemas eficientes junto ao time de engenharia."
- Desenvolvi análises detalhadas e relatórios estratégicos focados no apoio à fiscalização tributária,
viabilizando a identificação ágil de possíveis evasões fiscais."
Analista de Requisitos e Negócios
SEFAZ · 03/2007 - 12/2012
- Elicitei e detalhei requisitos complexos para a digitalização de fluxos corporativos, resultando na implementação de um workflow eletrônico que reduziu o tempo de tramitação de processos fiscais de 160
para 7 dias."
- Conduzi a análise e o levantamento de regras tributárias críticas, projetando um motor de regras configurável que viabilizou a manutenção dinâmica do sistema fiscal."
- Detalhamento Técnico e UML: "• Estruturei e documentei mais de 300 diagramas UML (casos de uso, classes e atividades) para modelagem de domínio e detalhamento da arquitetura de processos."
- Requisitos de Negócio e Segurança (NF-e): "• Especifiquei requisitos funcionais e de segurança para o módulo de NF-e, implementando validações automáticas focadas na prevenção de fraudes fiscais."
Analista de Requisitos
Abaco · 12/2005 - 03/2007
- Elicitei, analisei e documentei mais de 180 requisitos funcionais, não funcionais e regras de negócio seguindo a metodologia Waterfall para sistemas corporativos fiscais e tributários."
- Elaborei protótipos de telas para a validação de escopo e fluxos operacionais junto aos usuários-chave antes do início do desenvolvimento."
- Desenvolvi consultas SQL complexas e relatórios gerenciais estruturados para análise de dados fiscais,
apoiando tomadas de decisão estratégicas."
- Garanti a rastreabilidade completa de ponta a ponta entre as especificações iniciais e as entregas de código ao estruturar e gerenciar a matriz de rastreabilidade."
- Estruturei artefatos UML, modelagem de processos em BPMN e diagramas de modelagem de dados para subsidiar a equipe de arquitetura e desenvolvimento."
