Lilane T. G. M. Leite

Mais de 09 anos na Área Administrativa e Atendimento, nas seguintes atividades.

• Atuando no gerenciamento, mapeamento, planejamento e execução dos processos.
• Avaliação e verificação de documentos de terceiros, criação e organização de planilhas.
• Gestão de equipes, incluindo treinamento, comunicação e alcance de metas estabelecidas.
• Elaboração de relatórios, análise de indicadores (KPI’s), metas e métricas.
• Vivência em Vendas e Atendimento ao Cliente, com foco em atividades como prospecção, vendas e pós-vendas.
• Habilidades em análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria e tendências de vendas no varejo.
• Expertise em Atividades Administrativas, destacando-se na gestão documental e coordenação de atividades essenciais para garantia da organização, disponibilidade e acesso eficiente aos registros relevantes das empresas representadas.
• Domínio no ambiente de trabalho, incluindo conhecimento em organogramas e fluxogramas, bem como serviços administrativos.
• Experiência em correspondências, recepção e atendimento ao cliente, tanto pessoal quanto telefônico.
• Conhecimento sólido em documentos empresariais, como notas fiscais, ordens de compra e controle de estoque.

IF Assesoria Empresarial | Hunter (temporário)

Rappi | Assistente de Pós Venda (temporário)

Ituran Brasil | Líder de atividade, Auxilia administrativo, Recepcionista, Consultor de atendimento ao cliente (2015 - 2020)

Formada em 2016 no curso de Marketing pelo Centro Universitário Católico Italo Brasileiro.

Cursando Licenciatura em Pegadogia na Universidade Anhembi Morumbi, com previsão de conclusão em 2028.