Assistente Comercial - Central do Franqueado
(2024-01)
- Receber leads qualificados, prospectar novos leads e retomar contato com leads antigos
- Realizar reuniões via meet para apresentar soluções do sistema de acordo com as necessidades do lead
- Criar proposta personalizada para envio
- Manter contato ativo com leads
- Realizar fechamento de negócio
- Preenchimento de contrato e acompanhamento de assinatura do cliente
Sales Development Representative - Commbox Tecnologia
(2023-01 - 2023-12)
- Receber leads, realizando o primeiro contato e entendendo a necessidade do cliente e passando informações sobre a empresa e produtos, para poder realizar a qualificação e repasse para os vendedores
- Responsável pelo contato e confirmação de participação de inscritos nas turmas de Certificação da empresa
- Alocar e organizar os inscritos de acordo com vagas e datas disponíveis das turmas
- Cadastrar no CRM todos os participantes das Certificações para futuro contato e levantamento de projetos
- Criar grupos e alimentá-los com o envio de todas as informações pertinentes aos participantes em relação a Certificação
- Atender e sanar dúvidas dos mesmos
- Enviar e verificar o recebimento de Certificados
- Nutrir o CRM com informações sobre possíveis projetos de cada participante, qualificando e repassando para os vendedores
- Repassar todos os dados de leads semanalmente ao coordenador
Assistente de Vendas - Quebrando as Bancas Curso preparatório
(2022-01 - 2022-12)
- Atendimento ao cliente via whatsApp e redes sociais
- Apresentação dos cursos
- Negociação
- Efetivação de venda
- Preparação e envio de links de pagamentos online
- Formalização de contratos
- Preenchimento de planilhas com informações de venda
Coordenadora Pedagógica - Quebrando as Bancas Curso preparatório
(2022-01 - 2022-12)
- Contato com os professores
- Planejamento de cursos novos, junto a diretoria e professores
- Organização e atualização da plataforma de ensino
- Montagem e organização de simulados mensais
Assistente Comercial - Universidade LaSalle
(2022-01 - 2022-12)
- Atendimento ao cliente via whatsApp, telefone e presencial
- Apresentação dos cursos
- Negociação
- Efetivação de venda
- Solicitação e recebimento de documentação necessária
- Acompanhamento de pagamento do primeiro boleto
- Organização do ambiente de trabalho, e área do aluno
- Pedidos de materiais necessários para unidade
Assistente Comercial - Wainer Psicologia
(2021-01 - 2021-12)
- Atendimento ao cliente via whatsApp e redes sociais
- Apresentação dos cursos
- Negociação
- Efetivação de venda
- Preparação e envio de links de pagamentos online
- Formalização de contratos
- Preenchimento de planilhas com informações de venda
Auxiliar Administrativo - Supervisora de Unidade - Cursos Azambuja
(2017-01 - 2021-12)
- Atendimento ao público, matrículas e rematrículas
- Cadastro de alunos
- Contato com responsáveis sobre notas, faltas e trocas de horários
- Agendamento de horários de aulas de grupo
- Agendamento de reuniões com pais
- Recebimento de pagamentos de matrículas, mensalidades e venda de produtos
- Responsabilidade total da unidade, como abertura, organização, atendimento e fechamento
- Separação, conferência e envio de documentos e contratos, contas a pagar e recebimentos ao financeiro
- Verificação de manutenção e orçamentos de acordo com a necessidade da unidade
- Orçamentos e pedidos de materiais de limpeza, cozinha e escritório, assim como sua conferência
- Supervisionar serviços prestados por outras empresas
- Atender e auxiliar pais, alunos, professores e demais colaboradores
- Acompanhar e supervisionar chamadas das turmas, entregas de materiais aos alunos e professores
