Gestão, PE, Processos, Qualidade, MelhoriaContínua
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Há 30 anos no mercado de trabalho.
Soft Skills: Comunicação, colaboração, adaptabilidade, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
Atuei mais de 20 anos com gestão de planejamento estratégico, processos, projetos, avaliação, sistema de gestão integrado e melhoria contínua.
Assessorei à gestão, implementei BSC, melhorei processos e KPI`s, liderei equipes e organizei a gestão documental e eventos.
Realizei a interface proporcionando a integração com as diversas áreas para construção dos trabalhos relacionados à qualidade e melhoria contínua. Executei atividades junto ao Sistema de Gestão Integrado, normas ISO 9001, 14001, 45001, 50001.
Apliquei ferramentas de gestão e da qualidade, SWOT, 5W2H, CANVAS, GUT, Lições Aprendidas, Brainstorming, Fluxograma, PDCA, 5S, 5PQ, Ishikawa; e metodologia Lean, Kanban, Kaizen. Métodos ágeis, tratamento de não conformidades e oportunidades de melhorias, planos de ação e follow up.
Reformulei processos, mapeamento do processo atual (AS IS) e processo otimizado (TO BE) com Bizagi.
Pesquisei e apliquei em Escritório de Projetos, Metodologia de Gerenciamento de Projetos PMI-PMBOK e de Processos de Negócios padrão BPMN, além de facilitar a interface com as demais áreas em relação à mudança e definição de projetos.
