Loraine Souza

Me chamo Loraine e sou estudante do terceiro período do curso de Psicopedagogia da Faculdade Estácio.

Estou em busca de uma oportunidade de emprego no mercado de trabalho para desenvolver minhas habilidades. Tenho muito interesse em aprender e gosto de estudar sobre as habilidades em que estou inserida.

Pretendo contribuir para o crescimento da empresa e apoiar os profissionais em todas as demandas necessárias. Meu objetivo também é o de observar para aprender e me tornar um profissional de destaque.

Aguardo ansiosamente uma resposta a minha candidatura,

Atenciosamente, Loraine Angélica Souza Rosa

Auxiliar Administrativo (Central de Relacionamento com o aluno) - FACULDADE SENAC

(2022-08 - 2023-11)

Responsável por manter contato constante com os alunos, utilizando meios de comunicação variados, como e-mails e aplicativos de mensagem. Isso permite oferecer suporte rápido e personalizado, esclarecer dúvidas e fornecer informações relevantes relacionadas ao ambiente virtual do aluno (AVA). Além disso, sou responsável por elaborar senhas de acesso, matrículas e documentos, garantindo que os alunos tenham acesso pleno aos recursos e serviços disponíveis na instituição.

Outra função importante é a organização de arquivos, assegurando que a documentação dos alunos esteja devidamente registrada e arquivada para fácil acesso e consulta quando necessário. O controle de estoque, patrimônio e orçamentos também é uma parte essencial da minha rotina, assegurando que todos os recursos e materiais estejam disponíveis para atender às demandas dos alunos e das atividades acadêmicas.

Recepcionista & Gestora de Redes Sociais - ODONTO COMPANY CAETÉ

(2020-03 - 2021-06)

Responsável por gerenciar as mídias sociais da empresa, garantindo postagens diárias e eficiente divulgação para aumentar o engajamento e atrair clientes em potencial. Atuação como ponto central para o atendimento telefônico, oferecendo um serviço cordial e profissional para atender às necessidades e dúvidas dos clientes. Como parte da gestão da clínica, responsável por administrar os agendamentos usando o programa específico da franquia (Odonto Clinic), assegurando que tudo ocorra de forma organizada e pontual.

Gestão de vendas, garantindo o controle financeiro preciso de adesões e vendas de contratos. Ao lidar com o fechamento de caixa, assegurava a integridade das operações financeiras diárias.

Agente Social|Auxiliar Administrativo - PREFEITURA MUNICIPAL DE CAETÉ/SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL/CRAS CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL

(2015-01 - 2017-12)

Experiência no atendimento dedicado aos usuários e beneficiários dos Programas Sociais do Governo Federal, realizando mobilização, agendamentos por telefone, e garantindo um atendimento acolhedor e eficiente. Além disso, responsável pela organização e manutenção de arquivos e pastas, bem como pela elaboração de ofícios, cartas e e-mails, demonstrando habilidades em comunicação escrita. Habilidade em trabalhar com planilhas do Excel, realizando consultas e manipulação de dados, e conhecimento na formatação de textos no Word, garantindo documentos profissionais e apresentáveis.

Experiência no controle do livro de ponto, garantindo a precisão e integridade dos registros.

Instrutora Social/Auxiliar Administrativo - PREFEITURA MUNICIPAL DE CAETÉ/SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – COORDENADORIA DE HABITAÇÃO

(2011-01 - 2015-12)

Experiência sólida no atendimento atencioso aos usuários e beneficiários dos Programas Sociais relacionados à Habitação. Participando ativamente dos grupos de trabalho voltados para o desenvolvimento e aprimoramento desses programas, contribuindo com ideias e soluções inovadoras. Minhas habilidades incluíam o cadastramento cuidadoso de famílias interessadas nos Programas Habitacionais, realizando visitas domiciliares para melhor compreensão das necessidades e garantindo a correta adesão aos benefícios.

Adicionalmente, executava diversos serviços de escritório com eficiência, tais como formatação de textos no Word, contatos via telefone, elaboração de ofícios e e-mails, e gerenciamento de planilhas do Excel. Além disso, era responsável pela organização meticulosa de arquivos e pastas, garantindo fácil acesso à documentação essencial.

Vendedora e Caixa - RUY CALÇADOS LTDA

(2008-01 - 2010-12)

Responsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo um serviço cordial e ajudando-os a encontrar o calçado perfeito para suas necessidades e preferências. Minhas habilidades de vendas me permitiram sugerir produtos adicionais e aumentar as vendas de forma significativa. Além disso, fui responsável por lidar com os pagamentos e recebimentos diversos, garantindo precisão nas transações e um processo de compra tranquilo para os clientes.

O fechamento de caixa era parte essencial da minha rotina, garantindo que todas as transações fossem registradas corretamente e que o balanço financeiro estivesse sempre em ordem. Outra responsabilidade importante era a organização do estoque, assegurando que os sapatos estivessem sempre prontamente disponíveis para os clientes e que o ambiente da loja estivesse bem arrumado e atraente.

Graduação - Psicopedagogia - Estácio