Lorena Moraes

GESTÃO ADMINISTRATIVA, ATENDIMENTO AO CLIENTE E VENDAS – AUTÔNOMA

Talento

São José dos PinhaisMembro desde 22 de setembro de 2026

ComunicaçãoAtendimento ao ClienteComunicação por TelefoneRelacionamento InterpessoalAdministração de Rotina EmpresarialInformática AvançadaRedes SociaisVendasNegociaçãoWhatsApp

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ComunicaçãoAtendimento ao ClienteComunicação por TelefoneRelacionamento InterpessoalAdministração de Rotina Empresarial

Sobre

Sou comunicativa, tenho facilidade em lidar com pessoas e transmitir informações de maneira clara, educada e profissional. Tenho experiência prática com Atendimento ao Cliente, comunicação por telefone, mensagens, relacionamento interpessoal, e administração de rotina empresarial, desenvolvida por meio de atuação autônoma. Tenho informática avançada e domínio em redes sociais.

Experiência

GESTÃO ADMINISTRATIVA, ATENDIMENTO AO CLIENTE E VENDAS – AUTÔNOMA at FAYLARTS – MÓVEIS RÚSTICOS (2025-12 – 2026-08)

Atuação direta na rotina da empresa, com responsabilidade por atendimento, comunicação com clientes, organização de demandas e suporte às atividades administrativas comerciais.

Atendimento ao Cliente por WhatsApp e Redes Sociais
Agendamento e controle de entrega de pedidos
Organização e acompanhamento de horários, pedidos e demandas
Acompanhamento do cliente desde o primeiro contato até a conclusão da venda.
Utilização de técnicas de comunicação, negociação e vendas consultivas

VENDEDORA, ATENDIMENTO E ROTINAS ADMINISTRATIVAS at RECUZZA JEANS (2024-11 – 2025-11)

Atendimento ao cliente presencialmente, por WhatsApp e redes sociais.
Abertura e fechamento da loja.
Responsável pelo pagamento de contas da loja e realização de depósitos bancários.
Controle de organização de estoque, acompanhamento de produtos e reposição.
Apoio nas atividades administrativas e operacionais.