Lorena Oliveira

Supervisora de Trade Marketing at Ferreira Costa & Cia LTDA (2024-07 – Present)

Responsável por planejar, executar e monitorar campanhas de trade marketing alinhadas às estratégias comerciais da empresa. Responsável pela arrumação dos espaços e ornamentação das ações de endomarketing e marketing da filial.

• Acompanhamento de resultados e indicadores
• Gestão de equipes para aplicação de materiais de merchandising
• Implementação de ações promocionais no ponto de venda
• Garantia de visibilidade e padronização da comunicação nas lojas
• Análise de mercado e suporte para alavancar vendas
• Fortalecimento da presença da marca
• Acompanhamento e gestão dos orçamentos e verbas nas contas do setor de Trade Marketing da Filial

Líder de Visual Merchandising/Vendas/Operação at Lojas Riachuelo (2021-08 – 2024-07)

Responsável por toda a operação, visual merchandising, gestão de equipe (férias/escala/pessoas). Trabalhando em uma das 5 maiores operações de loja do Brasil, ganhando duas vezes consecutivas o melhor VM a nível nacional.

• Análise e aplicação de campanhas, vitrines e ações comerciais
• Análise e acompanhamento dos indicadores de qualidade e financeiro
• Acompanhamento de captação de clientes e empréstimos
• Responsável pela reunião diária e mensal sobre resultados
• Gestão de equipe (férias/escala/pessoas)
• Ganho de prêmio melhor VM a nível nacional (duas vezes consecutivas)

VR de Loja - Subgerente at Zara Brasil LTDA (2016-04 – 2019-12)

Responsável pela análise de rankings e produtos mais vendidos da seção, organização e zoneamento das mercadorias. Planejamento do horário semanal e escala de revezamento da equipe de vendedores da seção masculina.

• Análise de rankings e produtos mais vendidos da seção
• Organização e zoneamento das mercadorias
• Planejamento do horário semanal e escala de revezamento
• Realização das ações comerciais da seção durante a semana
• Conferência de abertura de caixa e de loja
• Inventários e organização de controle de estoque
• Recepção de mercadorias e processo de armazenamento
• Controle de manutenções corretivas e preventivas da loja
• Controle de serviços de limpeza, manutenção predial e ar condicionado

Caixeira Central at Zara Brasil LTDA (2014-11 – 2016-04)

Responsável pelo fechamento e depósito dos caixas e também responsável pela formação dos subordinados responsáveis dos caixas auxiliares.

• Fechamento e depósito dos caixas
• Formação dos subordinados responsáveis dos caixas auxiliares
• Pedido mensal dos produtos de escritório, limpeza da loja, sacolas e embalagens
• Abertura de chamados das manutenções corretivas e preventivas
• Gestão de equipamentos operacionais dos caixas e loja
• Relacionamento direto com empresas prestadoras de serviços

Vendedora Caixeira at Zara Brasil LTDA (2013-08 – 2014-11)

Responsável por todo o processo de fechamento de caixas auxiliares e geral, responsável pela organização dos caixas auxiliares e treinamento de funcionários para a operação do caixa.

• Fechamento de caixas auxiliares e geral
• Organização dos caixas auxiliares
• Treinamento de funcionários para operação do caixa
• Atendimento personalizado
• Consultoria de imagem para os clientes

Estagiária at Adel Refrigeração (2013-02 – 2013-05)

Responsável pelo setor técnico de manutenção. Onde realizava cotação e compras de materiais para a manutenção dos serviços.

• Cotação e compras de materiais para manutenção
• Administração dos roteiros de manutenção
• Elaboração de relatórios mensais para os clientes da empresa
• Requisição de todas as compras de produtos da manutenção

Auxiliar de Vendas - Temporário at Gi Group (2012-12 – 2013-01)

Responsável pela prestação de serviços na loja Zara Brasil LTDA, localizada no Shopping Barra.

• Organização de mercadorias
• Reposição de mercadorias
• Atendimento ao público

Ensino Superior in Gestão Comercial – Estácio (2022-01 – 2025-12)

Graduação in Design de Moda – UNIFACS (2013-01 – 2015-12)

Ensino Médio in Profissionalizante – SENAI CIMATEC (2011-07)