Lorena Pitanga

Busco uma oportunidade no mercado de trabalho que me permita desenvolver e aprimorar minhas competências pessoais e profissionais, contribuindo de forma efetiva com os objetivos da organização. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, boa comunicação, responsabilidade e disposição para aprender. Aberta a oportunidades, com foco em crescimento profissional, comprometimento com resultados e alinhamento aos valores da empresa.

Auxiliar de escritório - Pena Cal Construtora LTDA

(2026-01)

• Emissão e controle de notas fiscais
• Lançamento de informações e registros em sistema interno da empresa
• Realização de compras de materias e suprimento para obras e setor administrativo
• Recebimento e conferência de pedidos e materiais
• Lançamento de folha de pagamento no sistema
• Organização e arquivamento de documentos administrativos e financeiros
• Suporte às rotinas administrativas do escritório

Consultor de Unidade e Negócios - Salgado Junior Sociedade de Advogados

(2025-07 - 2025-10)

• Responsável pela prospecção e atendimento de clientes interessados em serviços jurídicos nas áreas previdenciária, trabalhista e assistencial (LOAS/BPC)
• Realizo consultorias iniciais, explicando direitos, benefícios e etapas dos processos jurídicos, com foco em conversão de atendimentos em contratos
• Analiso e reúno a documentação necessária para dar entrada em aposentadorias, pensões, benefícios por incapacidade, LOAS e demais demandas previdenciárias
• Atuo na gestão da carteira de clientes, garantindo um atendimento humanizado, acompanhamento dos processos e aumento da satisfação
• Atendimentos presenciais e remotos, com foco em performance comercial e empatia no trato com o público

Agente de Registro - Certifex (Certificados Digitais)

(2025-01 - 2025-07)

• Atendimento a clientes e empresas para esclarecimento sobre a aquisição de certificados digitais e suas aplicações
• Realização de processos de emissão de certificados digitais, garantindo que os procedimentos estivessem em conformidade com as regulamentações e normativas da área
• Suporte técnico aos clientes na utilização de certificados digitais para assinatura eletrônica e autenticação online
• Acompanhamento do processo de renovação e revogação de certificados, garantindo a continuidade dos serviços para os clientes
• Organização e arquivamento de documentos relacionados aos processos de certificação digital, com foco na segurança e confidencialidade das informações

Auxiliar Administrativo - Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas

(2020-03 - 2025-02)

• Apoio administrativo nas atividades diárias dos diversos setores da Prefeitura, incluindo o recebimento e encaminhamento de documentos e solicitações
• Organizar e controlar arquivos, mantendo a documentação da prefeitura em conformidade com as normas e facilitando o acesso rápido às informações
• Atendimento ao público, fornecendo informações sobre osserviços e programas oferecidos pela Prefeitura Municipal, de forma clara e eficiente
• Elaboração de relatórios, planilhas e registros, com foco em manter a integridade e organização das informações municipais

Estagiária de Serviço Social - CAPS Ad (Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas) - Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas - Lauro de Freitas, BA

• Acompanhamento e apoio a famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social
• Elaboração de relatórios sociais, com foco em diagnóstico e plano de intervenção
• Realização de visitas domiciliares e atendimento psicossocial
• Apoio em atividades de orientação e encaminhamento para outros serviços de rede de apoio
• Participação em reuniões interinstitucionais para planejamento e execução de ações sociais

Atendente de Comércio - Verde Grão Produtos Naturais

(2018-11 - 2020-03)

• Atendimento direto ao cliente, fornecendo informações sobre produtos naturais, suas funcionalidades e benefícios para a saúde
• Realização de vendas de produtos naturais, suplementos e alimentos saudáveis, com foco em promover o bem-estar dos clientes
• Organização e reposição de estoque, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis e dentro do prazo de validade
• Aconselhamento sobre dietas e hábitos saudáveis, com base nas necessidades e preferências individuais dos clientes
• Processamento de pagamentos e controle de caixa, com foco em precisão e segurança nas transações

Bacharelado - Serviço Social - Anhanguera Unime Lauro de Freitas (2021 - 2025-06)

Ensino Médio (2014)