Luan Nogueira

Prestar suporte técnico aos usuários. Atendimento ao público Instalação de impressoras e configurações

Técnico em informática - Colegio Batista Fluminense

(2023-01 - 2024-12)

• Prestar suporte técnico aos usuários.
• Atendimento ao público
• Instalação de impressoras e configurações
• Manutenção de computadores
• Programas de gestão escolar
• Monitoramento de Redes
• Instalação de switches e Roteadores
• Passagem de cabo de rede

Técnico em Eletrônica - Selbetti

(2024-01 - 2025-12)

• Manutenções de computadores, impressoras, notebooks, celulares, tablets
• Manutenção e organização de switch
• Manutenções em servidores
• Medições de tensão
• Solda em placas
• Prestar suporte e atendimento ao usuário
• Configurações e gestão de programas de abertura de chamado
• Passagem de Cabos pelas infraestrutura
• Manutenções impressoras das marcas: Brother, Hp, Ricoh, Oki, Xerox, Le

Técnico de Suporte (Noturno) - Minsait

(2025-01 - 2026-12)

• Gerir processos pelo Service now
• Consulta de material via SAP
• Help desk
• Prestar suporte ao Usuário
• Atribuição de Softwares
• Cloud Networking : Azure, Sam,Adobe, Visual Studio,Microsoft (Project e Visio)
• Abertura de chamados via Service now

Técnico em Informática Jr - Digital

(2025-01)

• Atendimento a chamados e suporte a usuários via sistema GLPI.
• Instalação e manutenção de infraestrutura de CFTV e sistemas de Controle de Acesso físico.
• Monitoramento e administração do VMS Digifort.
• Monitoramento proativo de redes e criação de painéis visuais para tomada de decisão via Zabbix e Grafana.
• Administração avançada e integração do sistema de controle de acesso CCURE-9000 (SQL Server).
• Desenvolvimento Fullstack de Dashboard operacional em tempo real (Node.js e WebSockets) para monitoramento de fluxo e ocupação.
• Criação de Bot corporativo no Telegram integrado a banco de dados para automatizar rotinas operacionais do CCO.

Técnico - Tecnologia da Informação - DATAFOX (2022-12)

Técnico - Eletrônica (CRT ATIVO) - FORMA BRASIL (2024-12)

Bacharel - Engenharia de Software - ESTACIO

Treinamento - ROV - WEST GROUP (2023-12)

Treinamento - CBSP + HUET - PRÉ SAL (2023-12)