Luana Bani

Estudante de Ciência da Computação cursando o 4° semestre, com sólida base técnica em desenvolvimento de sistemas obtida em formação técnica e acadêmica. Experiência profissional em atendimento ao cliente, suporte e resolução de problemas sob demanda. Busco uma oportunidade de estágio na área de Tecnologia da Informação para aplicar conhecimentos em banco de dados, desenvolvimento web, suporte técnico e UI Design, contribuindo para a eficiência dos processos da empresa.

Assistente Administrativo / CRC de Agendamento at Asense Odontologia (2025-09 – Present)

Atuação estratégica na central de relacionamento com clientes e suporte às rotinas administrativas.

• Responsável pela qualificação de leads, gerenciamento de agendas e otimização de fluxos de atendimento com foco em redução de absenteismo.
• Desenvolvimento e Design: Responsável pelo UI Design e desenvolvimento de um site e plataforma interna voltada para o agendamento de pacientes da clínica.
• Suporte de TI: Encarregada do suporte técnico local, manutenção de computadores, configuração de sistemas e resolução de chamados de hardware e software.

Atendente Ativo at Alert Brasil (2024-12 – 2025-09)

Prospecção ativa e contato telefônico corporativo (B2B) para apresentação de serviços de internet.

• Identificação de oportunidades de negócios, esclarecimento de dúvidas técnicas e acompanhamento de fluxos de contratação.

Bacharelado in Ciências da Computação – Unimetrocamp (2025-01)

Ensino Médio e Técnico in Lógica de programação, desenvolvimento de software, banco de dados e criação de aplicações web e desktop – Etec Bento Quirino (2022-01 – 2024-12)

Curso in Pacote Adobe e Digitação – Microlins