Luana Terra

Profissional formada em Marketing, com pós-graduação em Marketing para Mídias Sociais e experiência em marketing digital, redes sociais, e-commerce, devolução, cadastro de produtos, atendimento ao cliente, pós vendas e rotinas administrativas. Vivência com plataformas de marketplace, CRM, gestão de conteúdo, campanhas digitais e suporte operacional. Perfil organizado, proativo e focado em resultados.

Auxiliar Administrativo I - Storm AXF

(2024-11 - 2026-05)

• Apoio às rotinas operacionais e administrativas.
• Gestão e acompanhamento de pedidos via Bling.
• Atendimento ao cliente e pós-venda em marketplace.
• Tratativa de devoluções e suporte administrativo.

Auxiliar de Cadastro Bling - Shopper Supply

(2024-01 - 2024-12)

• Realizar cadastro de produtos no Excel e exportá-los para plataforma Tray

Camareira Assistente 4 - Rede Globo (Agência Platium)

(2023-01 - 2024-12)

• Organização de figurinos, camarins e logística de peças.
• Apoio à produção e ao elenco durante gravações.
• Controle de coleta, separação e encaminhamento para lavagem.

Marketing Digital - Classic Home Décor

(2021-01 - 2023-12)

• Produção de conteúdo para redes sociais.
• Criação de campanhas de e-mail marketing.
• Desenvolvimento de parcerias e ações promocionais.

Analista de Redes Sociais - @imersaofashion

(2021-01 - 2021-12)

• Planejamento e criação de conteúdo para Instagram.

Analista de Marketing - Clothes And Co

(2019-01 - 2020-12)

• Gestão de redes sociais, conteúdo e relacionamento com clientes.
• Cadastro de produtos e gestão de e-commerce.
• Criação de banners, promoções e campanhas de e-mail marketing.
• Produção e organização de ensaios fotográficos e ações com influenciadores.

Analista de Redes Sociais - Escola de Estilo Dany Padilla e Imersão Fashion

(2018-01 - 2019-12)

• Gestão estratégica de redes sociais de marcas do segmento de moda.

Bacharelado - Marketing - Centro Universitário Estácio de Sá

Pós-Graduação - Marketing para Mídias Sociais - Graduarte