Luana Victória Pacheco

Profissional formada em Administração, com cinco anos de experiência em rotinas administrativas, suporte operacional e atendimento ao cliente. Vivência na atualização de sistemas corporativos, controle de informações, acompanhamento de solicitações, organização de documentos e apoio aos processos internos.

Equatorial Energia Alagoas

Atendimento ao Cliente / Suporte Operacional

• Atualização e organização de informações em sistemas corporativos (ERP/SAP, Ajuri e SGA).
• Registro, acompanhamento e controle de solicitações operacionais.
• Alimentação de planilhas e acompanhamento de indicadores por meio de dashboards.
• Organização de documentos e suporte aos processos internos da área.
• Atendimento e suporte ao cliente.

Grand Oca

Recepcionista / Guest Service

• Atendimento e recepção de hóspedes.
• Organização e atualização de informações.
• Suporte às rotinas administrativas e operacionais.
• Acompanhamento das demandas do setor.

Conveniência A Favorita

Atendente

• Recebimento, conferência e controle de mercadorias.
• Lançamento e conferência de notas fiscais.
• Apoio aos processos administrativos e operacionais.
• Atendimento a fornecedores e clientes.

Agrícola do Armando

Vendedora

• Atendimento ao cliente.
• Organização de produtos e apoio comercial.
• Suporte às vendas.

Bacharelado in Administração – Universidade Paulista (UNIP) (2024)