Luanna Karla

Sou uma profissional dedicada, organizada e com facilidade em lidar com o público, características que considero essenciais para desempenhar essa função com excelência.

Tenho habilidade em comunicação, atendimento ao cliente e resolução de situações do dia a dia com cordialidade e eficiência. Busco sempre oferecer um atendimento humanizado, prezando pela boa imagem da empresa e pela satisfação das pessoas atendidas.

Além disso, sou responsável, pontual e tenho facilidade em aprender novas rotinas e sistemas, o que me permite adaptar-me rapidamente às necessidades do ambiente de trabalho.

Estou em busca de uma oportunidade para desenvolver minhas habilidades profissionais e contribuir de forma positiva para a equipe e para o crescimento da empresa.

Jovem Aprendiz at Superintendência de Obras do Plano de Desenvolvimento do Estado da Paraíba (2019-01 – 2021-12)

Jovem aprendiz atuando na organização de processos, recebimento de documentos, envio de expedientes para outros órgãos, controle de publicações por meios oficiais, elaboração de documentos de redação oficial, atualização de planilhas. Atuando ainda na comunicação com as outras Secretarias do Estado para realização de tarefas cotidianas do órgão e auxiliando as atividades da Chefia de Gabinete.

• Organização de processos
• Recebimento e envio de documentos
• Controle de publicações por meios oficiais
• Elaboração de documentos de redação oficial
• Atualização de planilhas
• Comunicação com outras Secretarias do Estado
• Auxílio às atividades da Chefia de Gabinete

Auxiliar Administrativa at Centro Odontológico A E C LTDA (2022-01 – 2023-12)

Auxiliar Administrativa na recepção da clínica, atuando com organização de fichas, documentos administrativos, financeiro, cadastro de pacientes e atendimento ao público.

• Organização de fichas
• Gerenciamento de documentos administrativos
• Gestão financeira
• Cadastro de pacientes
• Atendimento ao público

Recepcionista at Chagas e Lourenco Odontologia LTDA (2023-01 – 2025-12)

Recepcionista, atuando na recepção da clínica e na parte administrativa, realizando organização de documentos, organização de fichas através de sistemas, organização financeira da mesma, com planilhas em excel e atendimento ao público.

• Recepção clínica
• Organização de documentos
• Organização de fichas através de sistemas
• Gestão financeira com planilhas em Excel
• Atendimento ao público

Recepcionista at RH Brasil Recursos Humanos (2025-01 – Present)

Recepcionista, atuando na recepção da empresa, realizando organização de documentos, organização dos candidatos para participar de processos seletivos presenciais, auxiliando na assinatura de contrato dos candidatos, recepcionando a todos futuros candidatos com a entrega de currículos e organização dos mesmos, assim como, distribuição dos mesmos para os demais colaboradores. Atua também na parte de recrutamento e seleção de pessoas, auxiliando as analistas a encontrar perfis compativéis com vagas em aberto, realizando entrevistas com candidatos e conversação com clientes para informar a eles o andamento do processo seletivo de sua empresa.

• Organização de documentos
• Organização de candidatos para processos seletivos presenciais
• Auxílio na assinatura de contratos
• Entrega e organização de currículos
• Distribuição de materiais aos colaboradores
• Recrutamento e seleção de pessoas
• Busca de perfis compatíveis com vagas em aberto
• Realização de entrevistas com candidatos
• Comunicação com clientes sobre andamento de processos seletivos

Recepcionista at PG PRIME AUTOMOVEIS - GWM (2025-01 – Present)

Recepcionista, atuando na recepção da loja, realizando as Boas-Vindas dos clientes, direcionando os clientes para os consultores de vendas, o serviço na recepção era mais voltado ao atendimento direto ao público e na organização de ordem de atendimento.

• Recepção de clientes
• Boas-vindas aos clientes
• Direcionamento de clientes para consultores de vendas
• Atendimento direto ao público
• Organização de ordem de atendimento

Ensino Médio – Academia de Comércio Epitácio Pessoa