Luara Figueiredo

Atualmente estou cursando Análise de Desenvolvimento pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR) e a procura de oportunidade de estágio na área.

Profissional experiente em atendimento ao cliente com mais de 5 anos de experiência no setor de Saúde da Defensoria Pública do Estado do Ceará. Conhecimento em relações com clientes, resolução de conflitos e suporte ao cliente.

• Auxilia no desenvolvimento e na implementação de políticas e procedimentos de atendimento ao cliente.
• Auxilia na configuração e manutenção de aplicações 
• Processa os pedidos dos clientes de maneira oportuna e precisa.
• Responde a consultas de clientes por telefone, e-mail e pessoalmente.
• Conhecimento intermediário em Microsoft Office.

Atualmente estou cursando Análise de Desenvolvimento pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR)

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade de Fortaleza (UNIFOR)