Lucas Alves

Administrativo

Talento

Juazeiro do Norte, Juazeiro do NorteMembro desde 23 de agosto de 2023

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Sobre

Atuei como Promotor de Vendas, desenvolvendo comunicação e negociação. Como líder de recepção, aprimorei a gestão de processos e liderança de equipe. No setor administrativo de clínica médica, sou responsável pelo controle de documentos e obrigações legais. Atuo e dou suporte no setor nanceiro quando necessário. Tenho formação técnica em Administração de Empresas e atualmente estou graduando em Gestão de Recursos Humanos (Rh).

Experiência

Gerente - Clínica SESMT Cariri -desde dezembro de 2023

Experiência em gestão administrativa e financeira, com controle de contratos, fluxo de caixa e otimização de despesas. Atuação na supervisão operacional, liderança de equipes, gerenciamento de estoque e atendimento ao cliente. Habilidade em treinamentos e desenvolvimento de processos para melhoria do desempenho organizacional. Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à automação de rotinas, análise de dados e suporte estratégico.

Recepcionista - Uniriso - de setembro de 2023 a janeiro de 2024

Atendimento ao público, rotinas administrativas, emissão de notas fiscais, arquivamento de documento, vendas de serviços odontológicos, agendamento e manuseio de sistema de convênios.

Recepcionista - Odonto Center - de maio de 2023 a setembro de 2023 Responsável pela organização da agenda de compromissos e cronogramas, prestando atendimento informativo e acolhedor aos pacientes. Realizava pagamentos e cobrança de pacientes assim como fazia o repasse de honorários e elaboração de orçamentos

Operador de Caixa - Odonto Center - de janeiro de 2022 a maio de 2023

Responsável pela organização da agenda de compromissos e cronogramas, prestando atendimento informativo e acolhedor aos pacientes. Realizava pagamentos e cobrança de pacientes assim como fazia o repasse de honorários e elaboração de orçamentos.

Assistente Administrativo - Odonto Center - de dezembro de 2020 a janeiro de 2022

Prestava atendimento telefônico e presencial, organização de documentos físicos e digitais, controle de estoque e envio de correspondências. Atuação na emissão de notas scais, boletos e recibos, além de lançamentos em sistemas e elaboração de planilhas e relatórios e participação na elaboração de orçamentos e contratos.

Promotor de Publicidade - Clínica Odontológica TOP - de fevereiro de 2020 a setembro de 2021

Atuação na captação ativa de clientes na porta da clínica, utilizando técnicas de abordagem persuasiva, comunicação não verbal, gatilhos mentais e estratégias de escassez, com foco no cumprimento de metas diárias.