Lucas Amaral

Gostaria de apresentar meu perfil para as oportunidades em aberto na empresa. Mais do que preencher uma vaga, meu objetivo é fazer a diferença no dia a dia da organização, somando com a equipe e gerando valor real para o negócio.

Sou um profissional extremamente dedicado, pontual e comprometido em ser um excelente funcionário. Minha trajetória é inteiramente pautada pela ética, honestidade e pelo respeito rigoroso às diretrizes, processos e cultura da empresa. Faço questão de executar minhas tarefas com excelência e adequação, seguindo as regras que fazem o negócio funcionar com segurança e qualidade.

Tenho um perfil focado em resultados e me dedico genuinamente a bater metas, pois entendo que o crescimento da empresa está diretamente ligado ao empenho diário de cada colaborador.

Além do compromisso técnico, prezo muito pelo fator humano. Busco sempre ser um ótimo exemplo dentro do ambiente de trabalho, tratando meus colegas de equipe e gestores com o máximo de respeito, empatia e cordialidade. Acredito que um ambiente saudável, unido e colaborativo é o combustível para alcançarmos grandes objetivos juntos.

Estou totalmente disposto a trabalhar duro, dar o meu melhor e adquirir novos conhecimentos. Meu foco é construir uma trajetória sólida e crescer profissionalmente dentro da empresa, evoluindo a cada novo desafio.

Quanto à minha disponibilidade, tenho total flexibilidade para horários no período intermediário (do meio-dia em diante), além de disponibilidade para finais de semana e feriados.

Agradeço desde já pela atenção e oportunidade. Segue em anexo o meu currículo para que possam conhecer mais detalhes sobre a minha bagagem profissional.

Atendente de vendas – Atendimento - Caixa at Lojas Riachuelo

• Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
• Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
• Auxílio na resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e satisfatórias.
• Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a entrega pontual dos produtos solicitados.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento assertivo e eficiente.
• Consulta de informações no sistema, otimizando o tempo para a solução da demanda do cliente.
• Auxílio no processo de vendas, apresentando produtos, tirando dúvidas e facilitando o fechamento de compras.
• Recebimento e conferência de mercadorias entregues por fornecedores, verificando a qualidade e quantidade.
• Registro de reclamações e resolução de conflitos, buscando a manutenção de um bom relacionamento com os clientes.

Atendente - Caixa at KFC

• Coordenação de rotina financeira e administrativa como atendente.
• Realização de inventários periódicos para otimizar a gestão de estoque.
• Execução de planejamento e abastecimento contínuo como Atendente.
• Promoção de ambiente colaborativo através da mediação de conflitos.
• Garantia de padrões de qualidade e segurança alimentar no atendimento.
• Desempenho na preparação de produtos visando satisfação do consumidor.
• Implementação de estratégias no atendimento ao cliente para assegurar excelência no serviço.

Gerente Operacional at Distribuidora de gás

Foco em resultados e processos eficientes atuando como Subgerente Operacional.

• Gerenciamento de atendimento direto ao cliente visando eficiência e personalização, Gerente Operacional.
• Atuação estratégica em vendas para alavancar resultados e cumprir metas.
• Organização eficiente do fluxo de pagamentos como Gerente Operacional.
• Coordenação do controle de perdas e logística interna, assegurando eficiência como Gerente Operacional.
• Suporte administrativo à gestão, com elaboração de relatórios e organização de documentos.
• Gerenciamento eficaz de colaboradores, assegurando produtividade e disciplina.
• Promoção da ética profissional e tomada de decisão estratégica efetiva.

Líder de Recepção at RIELLIS HOTEL

Supervisão de check-in, check-out, day use e padronização dos quartos.

• Elaboração de relatórios e alinhamento estratégico com gerência e RH para melhoria contínua.
• Recepção e atendimento de visitantes, fornecendo informações de maneira cortês.
• Atendimento e triagem de ligações telefônicas, encaminhando chamadas e fornecendo informações básicas.
• Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.

Coordenador de Eventos at FÁBRICA DE CHOCOLATES DA NESTLÉ

• Divulgação e prospecção de alunos para visita técnica pedagógica 'Chocotur' em diversos colégios.
• Administração dos processos financeiros e logísticos, incluindo lista de passageiros.
• Coordenação da logística de eventos, garantindo eficácia e qualidade em todas as etapas.
• Coordenação de equipes de suporte, como recepção, segurança e limpeza, garantindo o bom andamento do evento.

Gerente Geral at MUNIZ AUTO CENTER

• Gestão administrativa e financeira com foco em resultados e análise de indicadores.
• Excelência no atendimento ao cliente, assegurando resultados alinhados aos objetivos de Marketing.
• Supervisão das operações diárias do negócio, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e eficiência.
• Treinamento e capacitação de funcionários, qualificando as equipes com habilidades que auxiliassem no exercício das funções.
• Planejamento e execução de projetos, atribuindo responsabilidades e tarefas à equipe.

Coordenador de Produções at TV RECORD SP

• Planejamento e supervisão de logística e orçamento em estúdio.
• Distribuição de tarefas entre membros da equipe, delegando responsabilidades conforme as competências individuais.
• Monitoramento do desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação para o desenvolvimento profissional contínuo.
• Coordenação de atividades de treinamento e desenvolvimento, capacitando colaboradores para aumentar a motivação e produtividade.

Bacharelado e Licenciatura in Química – UTFPR (2017-01)

Bacharelado in Biomedicina – CENTRO UNIVERSITÁRIO INTEGRADO (2014-01)