Lucas

Busco oportunidades na área de Tecnologia da Informação, com experiência em suporte técnico presencial e remoto. Atualmente estudo desenvolvimento de software, automação de processos, organização e análise de dados e sistemas. Possuo conhecimentos em Java, Python, SQL e Excel avançado, e estou em constante aprendizado de novas tecnologias para ampliar minha atuação profissional.

Auxiliar Administrativo - Cromex

(2025-05)

• Controle de Qualidade
• SAP (módulo de produção/estoque)
• Excel (Intermediário)
• Logística de Expedição Normas de Segurança (5S)

Vendedor Externo | Atendimento - Brisant

(2024-07 - 2025-01)

• Prospecção ativa de clientes para planos de internet e telefonia.
• Fechamento de contratos e suporte técnico inicial ao cliente.
• Controle de vendas e registro em sistemas internos.

Especialista Relacionamento Cliente - Teleperformance CRM S.A.

(2023-11 - 2024-10)

• Atendimento multicanal (telefone, chat, e-mail) com foco em suporte técnico.
• Registro e gestão de chamadas em CRM.
• Resolução de problemas relacionados a pedidos, serviços e sistemas

Atendente | Auxiliar de Design - Fos Comunicação Visual

(2018-10 - 2023-05)

• Atendimento ao cliente e organização de demandas gráficas.
• Auxílio na gestão de prazos, produção e entrega de materiais.

Graduação - Ciência da Computação - Anhanguera Educacional (2028)