Lucas Dezan Estevam
Comercial | E-commerce | Fullfilment | Marketplace
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Sobre
27 anos, moro em Santo André
Formado em Administração de Empresas pela Universidade Metodista de São Paulo
Atuando na área comercial há mais de 4 anos.
Experiência
Ao longo da minha trajetória profissional, adquiri uma ampla gama de habilidades e experiências em diversas áreas comerciais e de prospecção.
No Grupo Casas
Bahia, atuo na área de fulfillment, onde sou responsável por identificar e prospectar novos leads alinhados com os objetivos estratégicos da empresa, conduzindo apresentações das soluções logísticas oferecidas pelo grupo e realizando relatórios detalhados sobre o progresso das negociações.
Na expansão do aplicativo iFood, liderei a captação de novos clientes em áreas de baixa cobertura, desenvolvendo abordagens eficazes e gerenciando o pós-venda com potenciais parceiros. Utilizei diversas mídias digitais e ferramentas como Salesforce para maximizar os resultados e acompanhar os indicadores de desempenho.
Como Consultor de Pré-Vendas, conduzi pesquisas sobre empresas, qualifiquei leads e explorei dores potenciais dos clientes para despertar interesse em nossos produtos. Utilizei estratégias de prospecção ativa e o CRM Spotter para registrar todas as interações, garantindo uma abordagem eficaz desde o primeiro contato.
No lançamento do Stone Seguros, iniciei internamente utilizando a base de dados da empresa e posteriormente passei a realizar vendas externas no método door to door, desenvolvendo habilidades em negociação, persuasão e otimização de rotas para cumprir metas estabelecidas.
Na Shopee, integrei duas equipes distintas, trabalhando tanto na prospecção de novos clientes como no suporte completo aos vendedores no Marketplace. Conduzi negociações, desenvolvi abordagens eficazes e implementei técnicas para aumentar a visibilidade e organização das contas dos vendedores na plataforma.
Minhas experiências me proporcionaram um conjunto diversificado de habilidades em áreas como prospecção, negociação, gestão de vendas e análise de dados, além de uma sólida compreensão do mercado e das necessidades dos clientes. Estou preparado para enfrentar novos desafios e contribuir de forma significativa para o crescimento e sucesso de futuras iniciativas comerciais.
Formação
Bacharelado em Administração de Empresas
