Help desk, atendimento N2, analista de sistemas
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Já trabalhei com atendimento ao cliente, conhecimento técnico de informática, espero que com minha experiência e conhecimento possa trazer um bom trabalho para meus contratadores.
Atendimento n2, recebia ticket entre as plataformas e-mail, telefone e chat, a maioria resolvia no mesmo instante, e outros enviava para outros grupos analista.
Analista de fraude, recebia perfis de possíveis clientes e verificava se tinha alguma irregularidades ou se era perfil fraudulento.
Análise e desenvolvimento de sistemas, Mackenzie
