Supervisor de TI
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Supervisor de TI com sólida experiência em liderança de equipes, gestão de infraestrutura e otimização de processos. Expertise em coordenação de suporte técnico, governança de TI e projetos de melhoria contínua, garantindo alta disponibilidade, eficiência operacional e qualidade nos serviços. Especialista em ITSM, ITIL, Salesforce, Office 365 e monitoramento,
com foco em gestão de equipes e entrega de resultados consistentes e alinhados às melhores práticas do mercado. Experiência em metodologias ágeis como Scrum e Kanban.
