PROFISSIONAL DE HOTELARIA | RESERVAS | OPERAÇÕES HOTELEIRAS
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Bacharel em Hotelaria pela Universidade Federal da Paraíba (UFPB), concluído em 2026, com experiência prática em operações hoteleiras, rotinas de front office e auditoria noturna. Vivência em recepção noturna e rotinas operacionais, com foco em organização de processos, tomada de decisões e comunicação profissional. Atuação com sistemas de reservas e rotinas de operação hoteleira, direcionando o perfil para Central de Reservas, Reservas e Back Office em Hotelaria.
Experiência complementar em treinamento e telemarketing, apoiando padronização de atendimento e desenvolvimento de equipe.
GERENTE at Tonho de Martinha (2026-07 – 2026-08)
Experiência profissional em posição de gestão, com atuação na rotina operacional do estabelecimento.
RECEPCIONISTA NOTURNO at Tambaú Beach Hotel (2025-03 – 2026-01)
ATENDENTE at Cachorro quente do Zé (2024-01 – 2025-02)
RECEPCIONISTA at Smart Hotel (2024-04 – 2024-11)
ATENDENTE DE TELEMARKETING / INSTRUTOR DE TREINAMENTO at LIQ Call Center (2020-10 – 2023-03)
Bacharelado in Hotelaria – Universidade Federal da Paraíba (UFPB) (2026)
3º grau incompleto in Administração de Empresas – FPB (2019)