Supervisor Administrativo at UP ESTATE (2020-11 – Present)
Soluções administrativas, financeiras e tecnologia para imobiliárias
- Gestão e coordenação da equipe de operações
- Treinamento e desenvolvimento individual de colaboradores
- Supervisão e otimização de atividades administrativas
- Gerenciamento e supervisão do atendimento B2B e B2C
- Atuação na resolução de demandas complexas e questões jurídicas
- Tomada de decisões estratégicas e participação ativa em reuniões gerenciais
- Análise de dados e riscos para antecipação de problemas e oportunidades
- Planejamento de crescimento do setor e desenvolvimento da equipe
- Contribuição no desenvolvimento de sistema próprio
- Implementação de integrações com inteligência artificial
- Participação em processos de recrutamento e seleção
Analista Administrativo at UP ESTATE (2018-05 – 2020-10)
Soluções administrativas, financeiras e tecnologia para imobiliárias
- Atuação em processos administrativos e financeiros gerais focados na jornada dos clientes (B2B)
- Gestão de contratos
- Gestão de pagamentos e conciliação bancária
- Estruturação e otimização de processos e setores
- Redistribuição de atividades e tarefas da equipe
- Atendimento B2B e B2C
- Implantação de Help Desk, gestor de tarefas, planilhas e outras ferramentas de organização e controle
Estagiário at UP ESTATE (2017-12 – 2018-04)
Soluções administrativas, financeiras e tecnologia para imobiliárias
- Assistente financeiro
- Controle de inadimplências e abertura de sinistros
- Gestão de contratos e processos de rescisão contratual
- Atendimento B2B e B2C
- Prospecção de leads
CEO e Gestor at NUTRIMUNI (2021-12 – 2025-12)
Suplementos Naturais
- Gerenciamento geral da empresa
- Controle financeiro
- Gestão de compras e estoque e precificação
- Planejamento estratégico de crescimento
- Gestão da equipe e contratação de colaboradores
- Marketing e planos de ação para vendas
- Uso de IA para otimização de processos
- Rebranding focado na qualidade e profissionalização
- Aumento do faturamento em 4 vezes no primeiro ano
- Expansão e crescimento nos maiores marketplaces
- Parcerias com revendedores físicos
- Fidelização de mais de 40% dos clientes
- Lançamento de 10 produtos novos
- Redução significativa dos custos e parceria com fornecedores maiores e mais confiáveis
Estagiário at PENNA NETIMÓVEIS (2016-01 – 2017-11)
Administradora de Imóveis
- Prospecção de leads
- Responsável financeiro
- Controle de recebimentos e repasses dos aluguéis
- Apoio no atendimento B2C
- Gestão e organização de documentos e processos
