Lucas Ribeiro
Encantador de clientes
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Sobre
Me chamo Lucas Ribeiro, tenho 25 anos, sou aluno do 4ano do curso de psicologia, tenho experiência dentro da cadeira de SDR (inbound e outbound), vendas, sou apaixonado pelo b2b, contato direto com cliente e comercial.
Resumo das habilidades
Gosto de trabalhar com o público
Tenho bom relacionamento interpessoal
Busco meu desenvolvimento pessoal e profissional
Tenho facilidade em aprender rápido
Otimo foco em metas e resultado
Experiencia CRM Bitrix, Fleeg, HubSpot
Paixão pelo aprendizado.
Conhecimento em utilização de planilhas (Excel, Google Sheets)
Experiência
Empresa: Cidadania4u
Função: Sales Development Representative (Inbound)
Principais atividades desenvolvidas
Identificar oportunidades de negócios através de leads gerados pelo marketing;
Contato direto com o cliente através de ligações visando contornar objeções e asegurar a venda do processo dentro do funil;
Reconhecer o cliente ideal com potencial de compra;
Gestão de carteira;
Gerar orçamento;
Principais habilidades adquiridas
Aprimoramento em contato com clientes, prospecção de vendas, gerar orçamento, Atualizar e compreender ferramentas de CRM, trabalhar em equipe com mais qualidade, Apreço pelo produto/serviço, tendo foco na excelência em todos seus aspectos (técnicos, valor proposto, valor entregue e atendimento).
Formação
Formação acadêmica
Curso: Psicologia, cursando o 8º semestre (2024)
Instituição: Universidade da Região de Joinville – Univille
Período: 2020 a 2025 (previsão de conclusão)
Cursos extracurriculares
Inglês básico (leitura interpretação)
Informática básica (software e hardware)
Pacote Office
Oi carreira /Oi profissional (projetos extensivos da Univille)
Minicurso Gestão Comercial de Instituições Financeiras