Lucas Santos

Profissional com experiência nas áreas administrativa, comercial e atendimento ao cliente. Atuação em prospecção de negócios, negociação, gestão de relacionamento, organização de processos e suporte administrativo. Experiência empreendedora na liderança de equipes, treinamento de colaboradores e desenvolvimento de estratégias comerciais e de marketing.

Possui perfil analítico, facilidade de comunicação, visão de negócios e domínio de ferramentas de CRM, Excel e plataformas de gestão. Atualmente cursa Marketing e busca oportunidades para contribuir com eficiência operacional, desenvolvimento comercial e crescimento organizacional.

Consultor de Negócios - POUPACRED (Correspondente Bancário Santander)

(2025-01 - 2026-12)

• Atendimento consultivo a clientes do setor público.
• Prospecção ativa e desenvolvimento de novos relacionamentos comerciais.
• Identificação de necessidades financeiras e apresentação de soluções adequadas.
• Negociação de produtos financeiros e acompanhamento de propostas.
• Gestão do relacionamento com clientes durante todo o ciclo comercial.

Auxiliar Administrativo - MEGAVILLE RESORT

(2025-01)

• Organização e atualização da documentação da base de clientes.
• Controle de informações cadastrais e registros administrativos.
• Identificação de oportunidades de follow-up e recuperação de clientes inativos.
• Apoio às rotinas administrativas e operacionais.

Fundador e Consultor de Marketing - TRIOSOCIALIZE

(2023-01 - 2024-12)

• Desenvolvimento e gestão de consultoria voltada para marketing e produção de conteúdo.
• Diagnóstico das necessidades dos clientes e elaboração de soluções personalizadas.
• Prospecção ativa, agendamento e condução de reuniões presenciais e online.
• Negociação e fechamento de contratos.
• Liderança de equipe com até 5 colaboradores.
• Treinamento de aproximadamente 15 profissionais em prospecção comercial e agendamento de reuniões.
• Utilização de CRM, Excel e ferramentas de gestão.

Graduação - Marketing - Estácio

Técnico - Informática Administrativa - Curso Oxford

Ensino Médio Completo - CIEP 312 Raul Ryff (2022-12)