Lucas Santos Ribeiro

Profissional com 11 anos de experiencia na área administrativa, atendimento hospitalar e gestão pública desde o início da trajetória profissional, atuando como recepcionista, assistente administrativo, técnico administrativo, exercendo atividades em supervisão de atendimento em call center, telemedicina e atendimento ao público, além de assessor na coordenação administrativa do ambulatório. Possui ampla vivência em rotinas de atendimento, gestão de equipes, atendimento ao público, prezando sempre pela eficiência, empatia e qualidade no serviço prestado.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO - Voluntárias Sociais da Bahia - Programa Mais Futuro

(2014-01 - 2016-12)

• Formação em auxiliar administrativo
• Prática administrativa em rotina hospitalar

RECEPCIONISTA III - CS Construções e Empreendimentos / Ellu Terceirização LTDA / CRETA comércio e serviços LTDA

(2016-01 - 2023-12)

• Atendimento ao público
• Supervisão e implantação de Telemedicina
• Supervisão e implantação de central de agendamento via call center
• Supervisão de atendimento ao público
• Faturamento ambulatorial

TÉCNICO ADMINISTRATIVO - Secretaria de Saúde do Estado da Bahia - SESAB

(2023-01 - 2025-12)

• Atendimento ao público
• Supervisão e implantação de Telemedicina
• Supervisão e implantação de central de agendamento via call center
• Supervisão de atendimento ao público
• Faturamento ambulatorial
• Assessoria da coordenação administrativa
• GT de implantação do sistema Aghuse

CST - gastronomia - Universidade Católica do Salvador - UCSAL (2015-01 - 2018-12)

Fisioterapia - Universidade Católica do Salvador - UCSAL