Luciana Rocha

Olá, me chamo Luciana , tenho 41 anos e desejo retornar ao mercado de trabalho! sou uma pessoa muito proativa, empática e simples, tenho muita facilidade para lidar com público em geral. Sou da área tecnológica, apesar de não ter concluído a graduação estou sempre aprendendo e tenho muita habilidade em quaisquer ferramentas nesse campo.

Tenho uma sólida carreira na área de atendimento ao cliente, trabalho com atendimento ao público desde meu primeiro emprego como pré-atendente na Caixa Econômica Federal , no Banco Bradesco por quase 12 anos exerci as funções de pré-atendimento. triagem, abertura de contas, atendimento à pessoa física e jurídica, assistente de gerente, caixa, supervisão de caixa e supervisão administrativa. E nesses últimos anos trabalhei como motorista de aplicativo, experiência esta que acrescentou muito na minha vida, tanto quanto ser humano e como na minha postura profissional.

Caixa Econõmica Federal- Aprendiz- pré-atendimento ao cliente

Banco Bradesco SA- Supervisora administrativa- Dezembro/2004 a Agosto de 2016

Uber e 99- motorista - dezembro/2016 a Março/2020

Iniciei a graduação 4 vezes porém não pude concluí-las devido dificuldades financeiras e/ ou conciliação com horário de trabalho, foram elas:

1999 UERJ- Física

2006 UFRRJ-Matemática

2007 CefeteQ- Física

2013 Cederj UFF- Matemática

2021 IFF- Eletromecãnica(técnico)