Luciane Virgilio

Atuar em atendimento ao cliente, recepção ou call center (home office ou presencial), utilizando minha experiência em gestão administrativa e relacionamento interpessoal para contribuir com a excelência nos serviços da empresa.

Administrativo / Atendimento ao Cliente at JL MARCENARIA LTDA (2011-01 – Present)

• Elaboração de orçamentos e controle rigoroso de compras.
• Emissão de notas fiscais e suporte administrativo geral.
• Atendimento direto ao público, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

Recepcionista at CLÍNICA DIONE SAMPAIO LTDA (2008-01 – 2011-12)

• Gestão de agenda de pacientes e recepção presencial.
• Controle e organização de estoque de medicamentos e insumos.

Call Center (Ativo e Receptivo) at ELETROPAULO METROPOLITANA (2004-01 – 2005-12)

• Atendimento SAC para resolução de dúvidas e problemas.
• Atuação em processos de cobrança, negociação de débitos e suporte.

Atendimento / Call Center at BV FINANCEIRA S/A (2003-01 – 2004-12)

• Atendimento focado em produtos financeiros.
• Negociação com clientes inadimplentes e recuperação de crédito.

Ensino Médio Completo – Escola Lourival Gomes Machado